周六晚上参加了邢孔育召集的“B2C联盟”一周年庆典会。老邢找了两方面的人来参加会议,一方面是“b
关于这次会议讨论的一些问题,有兴趣的可看看下面两篇博客:
不想谈太多会议中具体的话题,我只想说说自己的感受;并且想谈多点,因为最近,算是我真正做互联网两年了,很有一些感触――中国的互联网行业,真的是一个相当“幼稚”的行业;很多现象,别说在传统行业中,就是在同属于IT的软件行业中都见不到。夸张的说,我觉得当前整个中文互联网行业是建立在三个病态的基础上:一,赚钱不重要,找到vc才重要;二,互联网上赚不到钱,得从SP赚钱;三,网游其实是娱乐业,和互联网无关――也就是说,我认为目前中文互联网完全是“输血”行业,并不是具有自身“造血”功能的产业。(行业,而不是产业,这不是我的原创,是一个哥们在msn上提醒我的,但我忘了是哪个哥们,特此说明一下,不掠人之美,呵呵)
但这个行业里的人,拿的工资还普遍比较高。一个哥们和我喝酒的时候说,这些拿高工资的人,难道不感到羞愧吗?我深以为然。此外,有一段时间,我看到媒介对互联网行业的一些所谓“明星”频繁报道。说实话,我觉得有点过了。而那些报道,往往不说“明星”怎么赚钱,而是他们怎么花钱。“明星”们也很配合,花钱的POSE摆得一个比一个cool。我很坦率地认为,这是“成功”吗?这是败家子啊!这也值得宣传报道?!还有的互联网公司,没看出什么是核心业务,什么流行他就号称自己是什么,一月一小变,三月一大变,但其实变来变去,它什么都不是,只是员工人数倒上了千,这不开玩笑吗?要那么多人干嘛?每人装一个alexa插件来刷首页?!
在周末的会议上,keso提了一个观点,他认为“电子商务”将成为互联网基础的、主要的驱动力。我非常认同这个观点。可能有的人会认为keso的这个说法,有点老生常谈。但其实不是,因为我理解的keso的意思是“电子商务”可能会类似当年sp那样深度支撑和融入网站――每个网站都建立在电子商务骨架上。如果真的如此,互联网就从“行业”转变到“产业”,商道才是王道。
而在会议上,听了“b
提供直接的商业服务,控制成本,获得利润――这是商业常识,但似乎被很多互联网企业忘记了。互联网企业做了太多虚头八脑的事情,就是不去做能直接赚钱的事。为什么会这样,因为互联网具有很强的“媒体性”,而媒体不是直接“见效”,所以相当多做网站的被“媒体性”诱惑,为了做“媒体”而做了很多绕弯的路。
小红马有什么媒体性?中国票务在线有什么媒体性?没有!但它们赚钱!
做电子商务的这拨哥们,务实多了。
最后说个小段子。我后来搜索中国票务在线的资料,看到一篇介绍曹杰的文章。(链接)。其中谈到,2000年的时候,曹杰突然发现中华网的配送量骤增,一查配送产品竟然都是话剧《恋爱中的犀牛》的门票,他一下子受到启发而创办“中国票务在线”――这段让我非常感叹,当年,我也去看孟京辉的《恋爱中的犀牛》。
同一出戏,我是去玩儿,而曹杰却从中发现了大生意。
Re:商道才是王道
要那么多人干嘛?每人装一个alexa插件来刷首页?!
这一句真好!
Re:商道才是王道
窃以为互联网的病根还是太浮躁,不够踏实,所以才会选择那些附加值相对较高的盈利点作为运营的中心工作。而盈利和风险是成比例的,所以只会有少数人在高处赚钱。麦田举的两个例子很好,只有这一类的网站多了,互联网才能真正成为“产业”或者“增值平台”。
Re:商道才是王道
实实在在的清晰的盈利模式比概念强多了~~
Re:商道才是王道
麦田的这篇文章写得实在~~
Re:商道才是王道
同意法案说的
Re:商道才是王道
这篇文章提到了社区和电子商务结合的想法,这也是我的想法。
但麦田似乎未展开?而是转而抱怨互联网行业的浮躁。
希望能够写篇文章说说你对电子商务社区或社区电子商务架构的看法。
Re:商道才是王道
讲的很酷啊
Re:商道才是王道
文章给了我启发
Re:商道才是王道
同一出戏,我是去玩儿,而曹杰却从中发现了大生意
很耐人寻味
Re:商道才是王道
有同感
Re:商道才是王道
不错
Re:商道才是王道
这篇文章实在。
这是一个种心态。做互联网的要兼顾另外一个心态:投资的推出机制。
如果不能够做到和整理好这样一个心态。在需要“烧钱”的时候,很难弄。
Re:商道才是王道
电子商务也在发展,如果每每回头看看传统产业结构+互连网的组合所诞生的电子商务成功案例而感慨的话,就不用探索了新的付费模式了.
小红马有人有自行车;中国票务在线有票,自然构成了从产品到流通到用户的通路.就像你感慨的那句话一样,但是单一个启发得到模式的时代已经过去了,现在想得到启发除了自身的原因以外更多的是需要是用资金创造出一个实验环境,没有将启发放在环境中产生一个另人信服的你又怎能另别人信服的.现在博客、web2.0、SNS,都是高额代价的实验室..有钱的自己作实验,没钱的看着别人做实验,一旦实验成功…下面的我还没相好…
Re:商道才是王道
值得一看
Re:商道才是王道
文章写得很实在
Re:商道才是王道
同意
Re:商道才是王道
调整心态是很难的
Re:商道才是王道
很简单的道理在互联网上都要转个弯,做个秀…就象谢文说的,互联网应该回归传统行业,和传统产业的结合才才把互联网产业带入新高地….一举话….务实…要把网络当作工具,而不是捧为奶娘
Re:商道才是王道
我觉得麦老师举“小红马+中票在线”的例子来说明“商道才是互联网王道”并不恰当,它是一个离开互联网,也照样能营业赚钱的公司,互联网对它来说,重在掺和,或顶多是个工具,它们和淘宝、EBAY上的商贩一样,懂得个蛋的电子商务
让小红马去做个网络社区,它做得起来么?它只懂得花几百块钱工资找到大批山沟里来的土小子,骑着车守在共用电话亭旁听候差遣。视这样的公司为偶像就是倒退
有讨论价值的是新浪、百度、腾讯、豆瓣,或是GOOGLE、YAHOO、MYSPACE、YOUTOBE这样的纯网络公司,互联网是它们的全部,离开电脑,它们就玩不转了。一个在网上卖鲜花、卖电子产品的两栖公司,我们不能把它看作互联网公司
也不是每个SP都情愿做SP,是因为移动增值提供了收费的手段,在网上支付还不普及的情况下,发发短信就能付款或收费,这对于网民和网站都重要,在很大程度上,SP就是具备网银功能的互联网公司
说到绕弯子,我感觉正是因为现在的网站弯子绕得还太少,“没技术含量”,没有创造性,所以沦为刷ALEXA的劳工,堕落到要“回归传统行业”,这些本该做牛做马的没脑的吃苦力的人压根就不该搞互联网,趁早回归原始社会农林牧副渔才有出路
Re:商道才是王道
Good points…
Re:商道才是王道
【【【【我觉得麦老师举“小红马+中票在线”的例子来说明“商道才是互联网王道”并不恰当,它是一个离开互联网,也照样能营业赚钱的公司,互联网对它来说,重在掺和,或顶多是个工具,它们和淘宝、EBAY上的商贩一样,懂得个蛋的电子商务 】】】】这位大哥您用过taobao吗,什么叫懂得个蛋的电子商,什么叫电子商务,商务接电了就叫电子商务咯,对于一个用户我管他什么电子商务,我知道在这个网站上可以卖东西,可以买东西,而且方便快捷,足够了,小红马+中票在线,也是如此。互联网只是一个平台而已,想做什么都可以。现在的互联网太虚了。
Re:商道才是王道
为什么不去江湖呢? 在天涯没有出息啊,大哥! 那里才是你的容身之处!
Re:商道才是王道
看互联网11条。开篇就说,媒体还是业务。直接。
你的网站做成媒体还是业务?不是说做成媒体就不务实,不是说做成业务就务实。看你的目的&特性。
youtube&中国票务在线,那个更务实?务实是对的,也别因为强调天平的一边,压倒了另外一边。
hoho
Re:商道才是王道
1、二选一法则:互联网要么是项业务,要么是个媒体,但不能身兼两职。
2、互动性法则:没有互动,你的网站和品牌将一无所有。
3、通用名法则:互联网品牌起通用名,就是自寻死路。
4、专有名法则:品牌名在互联网上独立存在,因此最好起个好名字:名称要简短、简单、能够提示品牌所属品类、独一无二、应该押韵、便于口口相传、具有震撼力、人格化。
5、惟一性法则:要不惜代价,避免沦为品类中的第二名:能够成为第一的,不一定是第一个进入市场或第一个盈利,而是第一个在潜在客户中确立主导地位的品牌,随后惟一性法则生效,令跟随者失败;在构建品牌的时候,首先应该考虑的是品类。让你的顾客迅速知道你的作用和品类。
6、广告法则:网下广告将比网上广告多得多。
7、全球化法则:互联网将打破所有壁垒、疆界和国界。
8、时间法则:立即行动。必须快速行动,第一个进入顾客的心智,并且集中焦点。重要的是速度而不是精品。先建立用户心智的领导地位,在将产品做到最好。
9、自负法则:最严重的错误莫过于相信自己无所不能。而忽略用户的心智(对品牌建立的定位很难改变)进行多元化。记住:你缺少的是用户的心智。那如何在成功后更好打造品牌?保持品牌经营焦点;增加市场份额;扩展市场;全球化;主导该品类
10、分化法则:人人都在谈论融合,但是世界却是分化的。进化的例子,熵增定律。
11、重塑法则:互联网革命将重塑我们生活的方方面面。
Re:商道才是王道
所以做互联网有两种,要么媒体属性,要么业务属性。
博客网&当当网显然不同。博客网的衰败,有很多因素,但不能板子打到他不想赚钱哪里。那个做网站的不想赚钱,哪个?做梦都想吧。做媒体,做不成业务,还要生存,怎么办?你不能让博客网也来卖书卖票,所以,他想sp的钱,想VC的钱是顺理成章的。
汪延在去了当当后,回来感叹,李国庆是卖书的。显然,李国庆是卖书的出身,自然把当当做成业务,而不是媒体。banerzhan上,老孔说,会上有人说,当当可以做个豆瓣。打他屁股。李国庆比你精着呢。他不知道豆瓣?难道。别老替别人着急。sina是个媒体,所以当初想卖书,就失败了。sohu是个媒体,sohu商城好像活的也不咋滴啊。
专注力才是最大的力量。
做媒体,你就做媒体,做业务,你就做业务。那条大路不通罗马啊。其实。雅虎是媒体,亚马逊是业务,都成功。
Re:商道才是王道
互联网不就是一电话的升级产品吗。。有谁靠打电话挣钱啊。。
Re:商道才是王道
刚看了KESO的文章,豆瓣的某些社区功能转化为一些图书网站的渠道,体现了社区和电子商务结合的可能性。
又看到这里的一些评论,说媒体和业务的界限。
一个声音说合,一个声音说分,貌似都很有道理。我不是裁判,不吹黑哨,只说我的想法:商道是王道,商道更是霸道。
互联网里牛人多,小富即安的也太多,经常守着一亩三分地为鸡毛蒜皮的事互相掐,现在电子商务底气不足,看起来真好像是摆地摊的,其实许多方面是人的因素。
坐而论道,不如捋起袖管,该整合就整合,该扬弃就扬弃,互联网圈子里真正有了不拘小节,舍我其谁的人,才会有电子商务的大气候。
求田问舍,怕应羞见,刘郎才气。经商理应霸气,霸气才有未来!
Re:互联网不就是一电话的升级产品吗。。有谁靠打电话挣钱啊。。
互联网不就是一电话的升级产品吗。。有谁靠打电话挣钱啊。。
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你一定忘记声讯台了:)
Re:商道才是王道
今天,花了一个晚上的时间,看了部分参加“B2C联盟”一周年庆典会的大牛们的BLOG。因为我本身是电子商务专业毕业的,所以对电子商务比较关注。(我的ID也是:23ec。注:EC:电子商务,23ec也就是爱上电子商务!煮了一个玉米也是:“9ec.cn”我给它取名叫“玖商网”,可是一直没时间去做它)
但如我在DONEWS里面的签名一样:我这样理解电子商务的—-“商务是人性、服务与商品价值的体现,网络只是一种实现它的工具!–这是我对电子商务的理解。”也许和CNSNS:“正如麦田说的“商道才是王道”,不管电子也好,传统也好,根子是商务。”有点不谋而合。商务才是企业(不管是电子商务网站,还是纯互联网公司)运营、公司健康发展的根本保障。网络对我们来说只是一个工具与手段,因此排名、流量、PV都不是最重要的东西。
说真的:我对社区不熟,我脑海里的社区理念都是:麦田、固若GinTonic,两位灌输给我的(在此表示感谢)! 但就粘性来说:我想用户对电子商务网站的粘性是通过一种信用与关怀建立起来的。这也许不同于社区,因为社区是一种沟通与交流在需求,希望被关注。而电子商务站点是建立在用户某一时刻的某种需求上去的。我只有对某个站点信任,同时它又比其它同类站点,更人性化,更关心用户体验。我才会再次上它的站点。
需然我对社区不熟,但我知道,商务是也是需要回头客的!因为:常用营销大师说:开发一个新用户的成本是维护一个老用户的几倍。因此用户的粘性,是非常重要的!北城提到:邮件列表的可行,以及当当的邮件列表不太友善。从我作为一名当当的用户来谈感受,当当的邮件令我相当的恼火,搁三差五,来一封(用假地址的)垃圾邮件,再过一天,再来一封甩卖、大打折的邮件列表的邮件。可是还打电话都取消不掉。这样的对待自已的客户,让我从心底里厌恶了当当。我不否定在中国目前的网络环境下垃圾邮件在拓展新用户时的有效性。但作为一个把所有信息资料都交给你了客户,你如此频率的发送垃圾邮件。后果不知道俞渝老总,您是否考虑过!
说到电子商务网站需要粘性,邮件列表是个好办法,在给当当与俞渝去的信中,我就提到:作为你们的客户(还不只是用户),你们可以三两个月,给我发一封热情扬溢的祝福(反正中国节假日这么多)或者贺卡,来提醒用户:该品牌的印象,与公司的人性化。可告诉我与我以前购买的书中来了同类的书籍,不知您还是否有兴趣。这样的邮件我欣然接受,并表示感谢。
这是捉住老用户的心的一种方法,另外,我受我目前的一项工作的启发:我想到了一点拓展新用户、维护老用户的一种方法。有点类似于传用行业的需要用的ERP。
也许很简单,就是通过分析用户的cookies来判别用户的新老,与粘合度。通过Google Adsense里提到的给每一位用户生成一个独一无二的ID,通过用户的访问次数、每次的访问深度,每次所关注的商品类型等用户数据来与用户对沟通。比如:第一次进入站点的用户,以QQ公告的形式:弹出一条消息:亲爱的XXX(XXX指城市,通过IP与判别,目前Mapbar的地图搜索通过IP与cookies判别,差不多可达到98%的准确率–对不起,职业病又患了!)朋友,欢迎您第一次登录我们的网站。如果您任何需要帮忙的地方,请点击此处。第三次登录的时候,(通过对用户访问过的页面分析,他最关注的商品):提示:亲爱的XXX城市的朋友,可能您对以下商品较为有兴趣,您可在此输入您的邮箱地址,选择您感兴趣的商品,我们会定期或不定期(由您来选择)把该商品信息发送到您的邮箱。当然您还可以注册为我们的会员,进行更详细的商品订阅。
在这里需要不需用户注册成为会员的话,具体网站可以自主选择。但通过对用户特性的分析,与主动与用户之间建立交互关系,把用户最终转化为客户,以良好、友善的态度维护好与用户之间的感情。增强自身在用户心目中的品牌,才是最重要的!
Re:商道才是王道
麦田这篇谈电子商务的文章我到是有不同看法。
互联网这个行业的盈利之路与传统行业是必然不同的,这是互联网自身特性决定的。互联网最大特色是能够整合庞大用户,而每一个用户的一分钱贡献就能成就巨大财富。这在传统行业是根本不可能实现的。我们都常听一句话:要是挣每个中国人一分钱,那就。。。这是无数人的美梦,但以前只能是一个笑谈。互联网出现后,笑谈变为了一种可能。
互联网的赢利或是产业化的道路为什么要舍弃最珍贵的特性而又去走那自行车轮子压出的致富之路呢?
你说的piao网的老曹我是发自内心佩服的,想当初我还帮他在网上推广过那个犀牛的票呢,他现在是电子商务体验的成功者,他的成长之路是现有商业模式,卖票,然后逐步拓展网上市场占有率.
而现在有些人走得模式是先占市场,先抢用户,然后再发展一种商业模式.我觉得这种路没有错,有了用户就是巨大价值,虽然一开始没有挣真金白银,但对互联网眼球就是经济.这点我是赞成张朝阳前辈的.
所以当sp大潮来时,有的用户庞大的网站获得丰厚回报,但老曹是很难搭上这条船的。互联网最好的是在初建之时就像好未来盈利之路,但可以是未来的,未必非要像老曹那样从卖票送票那样才算务实吧。
Re:商道才是王道
直接..核心商业思想..第一步
端正务实的方向…第一步中准备迈出的第二步
准备中的核心技术..第一步–第二步后
依然端正务实的方向…第二步后准备迈出的第三步
王道…漫长的…将来的很多“步”后达到的那个地方