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麦田的读书生活

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互联网

虾米网的数字音乐探索

思践他们的虾米网www.xiami.com),前段时间上线了测试版。作为一个创业项目,我比较了解他们团队一年多来的坚持;确实挺不容易的。其中尤其有趣的是,虾米网是音乐网站;但做虾米网的这个团队,基本都出自阿里巴巴。为什么会这样?因为本质上虾米网的业务逻辑更像电子商务,而不是音乐;或者这么说:虾米网是一个音乐的c2c

 

虾米网最大的创新就在于此。在它的模式下,每个用户以P2P模式分享音乐的同时,可以赚到或付出“虾米币”。每个音乐专辑,类似淘宝的一件商品。唯一的区别是,在虾米网模式下,商品的分发和消费都是数字模式的——音乐。

 

我非常认可虾米网的这个创新。当大约两年前,思践他们和我谈起这个思路时,我就眼睛一亮。在这个思路贯穿下,虾米网是C2C的交易模式,P2P的分发模式,两条线路可以天衣无缝的衔接起来!

 

 

终于虾米网上线了。但我隐隐有点失望。我认为主要问题在于这一版虾米网显得过于繁复,定位不够鲜明;尤其是,加入了“音乐分享社区”这个定位。我个人认为是多余的。为什么?因为网民对“音乐”的需求我认为只有一点:听到自己想听的歌曲。网络用户对“音乐社区”其实是没有需求的!而且尤其让我有点想不通的是,本来虾米网的P2P结合C2C,实际已经是一个比较高效的音乐分享模式了,为什么还要绕一下,去做“音乐社区”呢?

 

顺着这个看下去,那么,这一版的虾米网的重心到底在哪?如果希望用户在线分享高品质音乐,那没太多必要引入C2C的交易模式——高品质的音乐所吸引的用户,往往还真不会太在意赚一点小钱;往往会义务免费地分享音乐,为了自己的兴趣。从另一个角度看,如果希望用户使用C2C的音乐交易模式,那么web端的“音乐社区”完全可以弱化,同时对音乐的品质要求可以降低

 

更进一步,从现在这一版虾米网可以看出,思践他们虾米的团队在“商务”和“社区”两者之间逡巡。而这种“犹豫”,基本上是试图在“社会化商务”方面进行尝试的网站,所必然遇到的两难处境。因为我也做这方面的业务,所以我能理解“商务”和“社区”的矛盾,以及试图对两者进行取长补短融合的艰难。而我的结论是:“商务”和“社区”,没有中间路线,只能“二选一”。这点经验,希望思践他们团队能参考。

 

 

最后借这篇文章,特别有个感触:在一个正常的行业处境中,往往大公司“应当”承担更多的责任,因为他们有更多资源,应为行业的创新做更多的努力;但是在中国互联网,情况完全相反:拿着几亿美元的大网站,去做小网站的山寨版,还感觉很开心;拿着几千万美元的大网站,去做QQ插件,还感觉为人民服务——而几乎没拿到钱的小团队,比如虾米网,蚂蚁网,却一直在试图进行真正的模式和业务创新;并且,正在为创新付出代价。

 

我们不妨拭目以待,看看中文互联网的历史,到底最终是属于“陈开心”、“庞彩虹”?还是由虾米、蚂蚁等等真正信仰互联网的人们,书写下一页小小的注脚。

星期四, 11月 27th, 2008 互联网 31条评论

彩虹QQ事件:格局和屁股

事件。大约半个月前,业界的一些论坛突然出现原腾讯公司员工“诉苦”帖。苦主们在文章中,把腾讯描绘成恶霸一样的企业,对离职员工居然予以“起诉”。但在这些惨情文字的背后,我注意到两点:第一,这15名员工一直没说自己目前在哪家公司;第二,这15名被起诉员工绝非目前失业在家的苦主,而肯定是在从腾讯跳槽之后拿着高薪。
 
“苦主”不是真的那么“苦”,那为什么业界论坛突然不约而同出现这些“诉苦”帖呢?只有一个解释:这是一次“有组织、有策划、有预谋”的网络公关,并且是这15名员工所在的神秘公司和腾讯之间,即将摊牌前的网络造势。而且可以断定,在这次神秘公司和腾讯的博弈中,神秘公司应处于不利位置,所以才希望借势网络舆论。顺带总结一条真理:凡是网络论坛突然“整齐”出现某事件帖,且事件非公共事件,则背后必然有利益方。说白了,类似遇到这样的事情,压根不用轻易同情某方或指责某方。最好的态度是:看戏。免费的网络攻防战,不看白不看
 
所以,当“诉苦”帖出现后,我一直饶有兴味地等待揭晓谜底——到底谁动了腾讯的奶酪?我原以为这个答案需要点时间,没想到事态肯定已经发展到图穷匕见的阶段。因为没多久,答案就自动揭晓:51.com
 
上面是整个事件的第一回合。点评一下,在这个回合中,51.com无论事先是其员工身份“诉苦”,还是事后以公司身份回应支持“跳槽”,种种做法并没有得分。为什么没得分?第一,这不是公共事件,只是两个公司商业之争——虽然51拼命试图把这个事件转换为“反垄断”之类的公共事件,但他确实不是;第二,苦主也不是真的就那么“苦”,所以同情分得得不多。
 
 
随后,双方第二回合开始了。这次发起方应是腾讯相关,并且也是利用业界论坛——同样,在业界论坛整齐地出现了一批帖子,这批帖子指出彩虹QQ的幕后是51.com。看到这里,我是看明白了。
 
先前我一直想不通,为什么马化腾会真的在乎51.com挖了他的人。有人说了,你不知道吗?听说51.com现在是腾讯最大的竞争对手。这您是外行了。这您是没看51.com真实流量分布了。51.com空间流量别说和腾讯比,就是和腾讯空间,都不是一个数量级。而在我的印象中,说51.com是腾讯的竞争对手的,好像就只有庞升东;以及一些“不明真相”的群众。(“不明真相”这个词用在这里很酷吧?哈哈)
 
那么,如果从业务上来说,马化腾不用特别在意51.com,为什么他又做出如此“强硬”的举动呢?这就要说到“QQ插件”了。马化腾对QQ插件的策略是“抓大放小”,小插件其实一直都有,而且活得也都不错。而若干年来,我见过n多小插件试图要做两个关键应用“显ip”和“显隐身”。
 
或者这么说吧,QQ插件唯一存在的必要性就是“显IP”或“显隐身”(去广告都是附属属性)。对于“显IP”几乎所有qq插件都做到了,技术上没难点啊;而对于“显隐身”,十年来,我几乎没见到一款qq插件稳定地做到——直到出现了“彩虹QQ”。
 
大约半年前,我第一次使用“彩虹QQ”,测试正常后我心说:彩虹QQ肯定会比珊瑚虫更火,更流行。然后我立刻想到:十年来,n多插件团队试图攻克的“显隐身”难关,为什么就“彩虹QQ”突破了呢;并且,很显然彩虹qq团队有绝活,使得没有别的插件团队能跟进!
 
现在答案都揭晓了。彩虹QQ背后是51.com,51.com当然有“绝活”啊——就是那些从腾讯跳槽到51.com的技术人才啊!难怪马化腾要对付51.com,因为51.com不是在“空间”这类侧翼阵地向其进攻,而是直接正面进攻腾讯的核心价值:IM
 
上面是整个事件的第二回合。点评一下,在这个回合中,腾讯公司先发制人,把“彩虹QQ”的内幕抛出,这让51.com相当的措手不及,因此产生其发言人黄绍麟头天否认,公司却第二天承认这样的滑稽闹剧。而尤其有趣的是,腾讯把整个事件总结为:“居然有合法注册的企业从事外挂制作,我们难以置信”。这句话非常到位。因为腾讯说到一个关键点:格局。
 
 
 
格局。商战亦是战争。战争是男人的游戏,需要有格局;而不是韦小宝那样撒一把白灰就跑。
 
前几年,我一直是51.com的有限度支持者。比如我可能是第一个在业界提出,51.com的一些产品做得有特色,大家可以多多学习;我也是非常早地呼吁大家重视51.com的发展。但我的支持一直是“有限度”的,因为51.com当时的一些做法也确实比较拿不出手,是我不认可的。
 
都不说用9991做弹窗,都不说试图收购“番茄花园”的传闻,都不说线下推广面向“特殊人群”的传闻,这些事情我都认为不算太过分。我觉得51.com比较过分的是他的“数据”,他的“数据”很难让人相信,而且比较搞笑。
 
比如老donews都记得,前几年有人贴出过51的在线人数生成器;我相信当时很多人都测试了,果然如此。51.com所显示的在线人数,楞是生成的,手工可调的;而且这点糗事居然还被曝光了,搞笑得很。
 
但是在当时,虽然51.com已拿到两轮投资了,不算一个小公司了,我还是没说什么,相当的理解和容忍创业网站的不易;同时支持他们,呼吁业界重视51.com的发展——这就是前段时间,我对51.com“有限度”支持的态度。
 
真正让我转变的是51.com的开放平台上线后,这个时候的51已经拿了几千万美元投资,估值已经是几亿美元的大型互联网网站。当时我又去测试,然后发现他们还在手工调整数据,数据特别不靠谱。我当时就怒了:小公司创业的时候,搞点“奇技淫巧”其实很正常,大家也可以理解和容忍;而现在你51.com都已经是那么大的公司了,怎么还搞这些不靠谱的事情——尤其是,“开放平台”说白了,是利用程序员的劳动力资源,如想运行正常,作为发起方的51.com尤须“诚信”。但是,如果那些最最最基础的数据都弄虚作假,并且习惯性作假,请问如何让大家相信你的“诚信”呢?
 
诚信,就是一个公司的“格局”。或者说,盗亦有道,真正的“格局”是应该做大事。如果老是搞一些小聪明的投机取巧,这么能cover住一个大企业,以及大资金?
 
而腾讯公司最新声明,其实就是点出了这点。比较而言,google拿着巨资考虑解决全球气候变暖,咱对51也没太大期望,但51拿着几千万美元却去做腾讯QQ插件——腾讯的员工肯定充满自豪。
 
格局太低了。上不了台面啊。
 
 
 
屁股。在这次彩虹QQ事件中,最傻的就是黄绍麟了。作为公司发言人,头天否认;第二天公司却承认,活生生被公司“出卖”。尤其是,作为《数字之墙》博主的黄绍麟,为了一份工作,他损失的是自己最宝贵的——公信力。
 
我一直是《数字之墙》的老读者,虽然我从没见过他。在黄加入51之前,他的博客很有价值,很多观点都是“干货”;而当他加入51之后,几次读他的博客,我都心说:哟,这不是庞升东吗?!
 
真是这样的,不怕黄先生笑话,自从他加入51之后,我认为“屁股决定脑袋”了。他的文章,他代表51的那些“发言人”谈话,基本我都是“反”着读了——他认为做得不对的地方,我会考虑其价值;他认为必须要做的地方,我会考虑是否有陷阱。真这样的。我也推荐大家这样“反读”一下试试。呵呵。仅供参考。
 
而对于黄绍麟的博客“变迁”,对于他的“屁股决定脑袋”,最好的对比其实就是我自己。我的博客“麦田的读书生活”,只要谈到蚂蚁相关业务,从不讳言就是PR,绝对主观。但是,我和黄绍麟有两点区别:
 
1,我是直言相告,只要谈及蚂蚁相告业务,都是pr,爱信不信;黄绍麟的《数字之墙》在其加入51之后,依旧貌似客观
 
2,我任何时候都不会否认事实。我可能回避,可能顾左右而言他,也可能说“今天天气哈哈哈”;但是,我,从来不否认事实。黄绍麟先生在这点上和我有本质区别,他胆大,他可以头天否认事实,第二天再让公司把他否认。
 
 
其实还有一点我没说。蚂蚁虽小,但我是蚂蚁的老板,我拿自己的公信力赌我自己的事业,输赢都是我自己的事情,我心甘情愿;但你黄绍麟不同了,51.com又不是你黄绍麟的,何苦赌得那么大呢?
 
更何况又赌在一个格局很小的棋盘上。“傻”就一个字,我不说两次。
星期三, 11月 26th, 2008 互联网 4条评论

博客已经过时了。。。。。。

作为一个活跃的博客(Blog)作者,三年多以来,我一直坚持更新一个专业博客《麦田的读书生活》。在这份基本上保持每周更新的博客上,我一直以“自媒体”的模式,几乎全部文章都围绕互联网网站运营,尤其是社区和电子商务方面内容。这份博客给我带来了一些所谓“名声”和快乐,带来了非常高的访问量——但现在,我却在认真思考一个问题:是不是应该关了这个博客。


 


因为,博客(Blog)已经过时了。


 


 


尘埃落定的博客。博客一诞生就存在两种属性,“自媒体”属性和“交互”属性。以国内来说,娱乐界的徐静蕾,文化界的王小峰、和菜头,IT界的keso等等,他们的博客全都是“自媒体”;而散落在qzone,百度空间千万普通人的博客日记,他们的博客全都是“交互”属性。这两类属性的博客无论从传播模式还是“功效”上来说,截然不同。在中文博客发展历史上,曾经出现过两类博客谁算“正宗”的争论,但现在看来,这是一个“伪问题”。两类博客都是博客。此外,中文博客网站排位之争,也尘埃落定——从“自媒体博客”来说,新浪做到了老大;从“交互博客”来说,qzone做到了老大。新浪和QQ,就是中文网络的——博客双雄。War is over


 


现在反思这场时代性的“战争”,有一些比较有趣的结论:


 


 


1  所有挟持“博客”概念(应用)的新兴网站,即使获得了投资,也都败于老牌网站的品牌优势(新浪)和用户优势(QQ)。即:概念(应用)+资本<品牌或用户


 


2  因为我自己的工作经历(曾就职于某博客网站),所以我认为,新兴网站其实有过可能赢得老牌网站的机会“窗口期”;但在关键时刻,新兴网站既没有建立起“品牌”,又没有建立起“用户”,错失良机


 


3  “博客”这个当时的新兴概念,自身存在的上述“双重属性”,也客观上使得竞争的优势天平,偏向老牌网站——博客的“自媒体”属性,更有利于已经有“品牌”的网站,所以新浪会赢;博客的“交互”属性,更有利于已经有“用户”的网站,所以QQ会赢


 


4  但最具有戏剧性的是,恰恰也是因为博客自身的“双重属性”,使得“博客”只是互联网的过渡性产品(应用)——“自媒体”属性,不如“网络媒体(门户)”有效;“交互”属性,对低端用户的要求又过高。


 


5  其实我想说的是,博客,就是一个先天就“不完善”的应用;博客,就是一个缺乏商业价值的应用。因此无论“自媒体”,还是“交互”,哪条路走起来都很难,而且商业化方面,效率都不高。


 


6  诸位,为什么这么多人,这么多年,做博客做的这么累;诸位,因为我们在一个几乎不可能成功的战场上,试图完成不可能之任务。


 


7,“博客过时了”并不是说个人以“博客”或“日记”这种方式,持续写作、表达的欲望会“过时”;每个人都有文字表达的欲望,这种欲望永远不会“过时”。只是在“博客时代”,这种欲望由“博客”工具来实现;但在“SNS时代”,这种欲望由sns网站“日记”工具来实现。事实上,几乎所有sns网站都有“日记”功能区块,即承担这种文字表达欲望。传统的博客应用,会成为sns应用的一个子集。


 


 


SNS是“博客终结者”。最近facebook火了,很多人看到的是“校园”或“白领”。我认为那只是表象。我曾经写过《巴别塔的倒掉:FacebookGoogle之争的真相》,提到facebook的一些本质特性。但我现在认为,Facebook为代表的SNS的真正力量,是“博客终结者”——SNS应用在“自媒体”和“交互”两方面,都比博客应用更具有效率。博客完成了网民的“主体性”,SNS将完成网民的“主体间性”。详细分析不展开了。


 


集中的门户——分散的博客——集中的SNS,互联网的发展就是这样不断螺旋上升、前进。


 


(完)


 


后记:


上文的思考仅是我对网站发展模式和脉络的思考,纯粹个人观点,不针对任何网站,尤其是博客网站。没准我的思考是错的呢,所以现在做着博客的哥们,不要介意。:)


 


另外透露一下,我确实在考虑永久关闭“麦田的读书生活”博客,而只在3SNS类型网站交流,朋友们可以去那里找我:


 


蚂蚁网(http://www.mayi.com/people/41/


5ghttp://maitian.5gsns.com/


Techweb同事录(http://home.techweb.com.cn/756


 


星期四, 07月 3rd, 2008 互联网 103条评论

蚂蚁网上线3个月发展分析

随着“真人美女,秒杀PK”活动上线,蚂蚁网最近几天又渐渐获得业界关注。一些朋友关注到蚂蚁网3个月的发展速度,在msn上反复询问我。想想3个月前,新版蚂蚁网刚刚上线时,业界是多么的怀疑;但其实这3个月,我们做的并不够好,只有将近20万新增用户,略低于我们预先的计划。


 


不过聊以安慰的有两点:第一,这20万用户中,IT人士非常少,活跃用户各行各业都有(就是没有所谓“小姐”——对于这些情色相关内容,蚂蚁网一律删除,零容忍),这符合我们预定目标;第二,我们没有为这20万用户花1分钱推广费用。总之,3个月,零推广,接近20万白领用户,这是蚂蚁网新版上线以来的基本情况


 


在先前,一些业界评论家在讨论SNS网站的时候,都不把蚂蚁网算在内。比如有人说,“蚂蚁网,可以被忽略了吧?”。呵呵。在被“忽略”中,我们不浮躁,不急躁,踏踏实实做我们自己的事业。我过去说过,蚂蚁网团队对SNS的理解和实务,在国内位居前列,我现在亦如是观。。。


 


因此,我们欢迎真正有勇气,真正想创新的年轻朋友,真正能踏实做事的朋友,加入蚂蚁网团队。目前招聘两名成员:


 


1,  熟练.net开发工程师1


2,  产品经理1


 


有意者请将简历发往:libing#gmail.com。谢谢。


 


诸位,3个月以后,再见。:)


 


 

星期三, 06月 18th, 2008 互联网 19条评论

51是怎么发展起来的

好久没写博客,懒得写。自己不写,倒是看了很多。基本都不靠谱。越发觉得国内的互联网业界浮躁,很少出现让我惊艳如美国的danah boyd。她在一次会议上,第一句话就说:“关键问题是network,还是networking”。太精辟了。国内互联网评论,就缺乏这样单刀直入的力量。因为观察不深刻,当然总结也不深刻。


 


国内互联网博客,尤其不能看的是技术人员写的。当然,我不是说他们都不靠谱;但他们写的业界观察博客,不靠谱的比例,畸高。其实做什么事,写什么博;如果换了我天天写博讨论网站架构,底层数据,算法等等,大家肯定认为这是胡说八道——那么,为什么技术人员就能对运营问题指点江山呢?并且肯定就是真知灼见呢?没道理。不专业。这里有一种技术的傲慢。其实很傻。所以国内多数技术背景的人,写的讨论业务的博客;大家反着看,就基本靠谱了。


 


 


当然做业务的人写的博客,也有很多不靠谱。比如,前段时间有个哥们,找到我,要给我们做的蚂蚁网指点江山,拿我们和也在做snsxx网,xx网比较。有一大堆絮叨,把我听烦了。问:你估计一下蚂蚁网、xxxx这三个网站,每天新增用户各是多少?他说他不知道。我说你连这个都不知道,你凭什么来指导蚂蚁网?我告诉你蚂蚁网每天新增用户是他们的5-10倍,你相信吗?你肯定不信啊。但这是真的。所以,你还是先回去数数数,数清楚了再来指教我。


 


说这个因为引发我今天写博,是看到了这篇文章,《让我郁闷的51.COM~~~!!!》。这篇文章很标题党啊。哈哈。其实是夸51的一篇文章。但我从来不怀疑博客是软文,我相信这篇文章的作者董柏宏是诚恳的。但是,他的文章中,最重要的一个地方,绝对写错了。我纠正一下。


 


董文中说,“但51的推广我觉得是来自庞升东的小聪明,那个时候,在QQ上很流行一些让人很容易转发和记住的图片~~~细心的人会发现每个病毒式的图片下面都有“51.COM”,就这个让51.COM的流量狂飙~~~~”。这个说法是完全错误的;如果有做网站推广的人,借鉴这个思路,肯定被带到沟里了。


 


真相是,如果是图片水印中有网站链接,用户只能在浏览器地址中,手工输入链接访问目标网站;这样对用户来说,是一个极小概率的操作,不可能带来大流量。我做过一次测试,如果我的图片内容带水印,页面访问量是1万的话,从这个页面主动访问目标网站不到5。万分之五的转换率。


 


庞升东如果真的像董柏宏那样,依靠是图片水印这个“小聪明”,51早就偃旗息鼓了。那么,51的流量,尤其是初始阶段的流量是怎么来的?我有数据,可以提示的确是从qq来的,这里就不详说了。


 


 


其实更进一步说,51的用户来源于——钱。我觉得太多的人不了解51了。过去不了解它,乱骂它;现在不了解它,乱夸它。其实51不像没成功时候那么被人骂,也不是现在那么被人夸。大家为什么不能客观一点看待一个网站呢?不要人云亦云,不要在别人努力的时候,踩之;别人光耀的时候,捧之。客观一点吧。


 


客观的看51,庞升东从不吝惜在发展用户上投资(包括硬件投资)。你看看在湖南,51的线下公交广告;在上海,51的灯箱广告。。。这些是什么?这些都是钱。客观的说,51坚决地用钱砸出BBS用户的,并且现在依旧在砸。这才是51发展模式的本质。至于“泡与被泡”啊、“小聪明”啊、那些都是细节问题,都没起到决定性作用。一些新的创业者,如果想学习51,没钱,那你怎么学都是细枝末节,怎么学都没戏啊。至于51,换句话说,现在远远没到和QQ分庭抗礼的地步。为啥,谁见过QQ为发展用户而做广告和推广的?


 


 


真是很久没写博客了。实在有感于业界的风气。不客观,不深刻,不具有大局观。想想去年,我写的《51节向51学习》,可能是最早夸庞升东的人之一,那时多数人还在计较庞升东“流氓”什么的;而现在,晕,转向了,n多人又开始夸51,这又成了潮流。呵呵。


 


最后惯例做个广告哈:蚂蚁网因业务发展需要,继续扩大团队,现急聘1.net熟手,1名数据库高手。有意者请发邮件:libing#gmail.com。谢谢。


 

星期三, 05月 28th, 2008 互联网 49条评论

默哀

 

星期二, 05月 20th, 2008 互联网 68条评论

“家乐福事件”的网络传播分析

今天keso分享了《中国经营报》记者李媛、李立、蔡放的深度报道《抵制家乐福中的新意见领袖传播路线》。诚如keso所言,“记者的这种调查,有价值。。。,是因为每个互联网上的群体事件,一定有它自己的引爆路径,确实值得仔细分析”。我仔细阅读了这篇报道,发现记者在分析家乐福事件的传播过程,确实提出了真问题:1,抵制事件是如何产生的;2,抵制事件是如何传播的。但记者的答案显然错了——远远高估所谓“网络社区意见领袖”和mop网站在这两个阶段的作用。(这里,“网络社区”特指BBS论坛)。


 


 


一、家乐福事件的传播过程


先概述一下“家乐福事件”的传播。它非常清晰地呈现五个阶段:一,酝酿,49日前后,法国站火炬传递结束当天,国内所有形式的媒体广泛、持续、高密度报道,尤其是对金晶的报道;二,网络传播,这大约是从410号开始,国内主要论坛出现第一版“动员令”(第一版“动员令”的特点是只号召北京地区抵制家乐福);随后十来天,在QQ群、MSN红心和BBS论坛持续传播;三,个人行动,413,北京女艺人张萱在白石桥家乐福举牌抗议(即网上流传的白石桥mm);四,手机传播,基本上从13号之后,很多人的手机上都收到朋友传的相关抵制信息;五,群体事件,从18号开始,合肥、武汉、西安各地都有不同规模的到家乐福店抗议活动


 


这里有一个值得注意的地方:在上述五个阶段全过程,自始至终都有传统媒体在进行持续、高强度、深度报道——传统媒体和网络媒体整合互动报道,才使得“家乐福事件”成为最近半个月社会热点事件


 


 


二、家乐福事件的产生原因


关于家乐福事件的产生,在《抵》文中,记者按图索骥,追到“抵制贴”最开始发表论坛(mop)和发贴人(水婴)。这给人一个感觉,似乎家乐福事件能够产生,在于这些“意见领袖”在关键时刻做出关键作用。


 


记者的调查功夫值得敬佩。但是,网络热点事件其实有两类。第一类网络热点事件是基于“人”的。比如芙蓉姐姐、艳照门——在基于“人”的热点事件中,确实存在key man,存在记者所言“意见领袖”。比如芙蓉姐姐事件中的芙蓉姐姐;艳照门中的陈冠希和奇拿。第二类网络热点事件是基于“事”的。比如轰炸大使馆事件,911事件,以及这次的家乐福事件。


 


具体以家乐福事件来说。它的产生,绝非因为“水婴”的一个帖子。事实上,没有“水婴”,还会有火婴、土婴。。。家乐福产生的真正原因,在于国内几乎所有媒体形式,在传播几乎同样的一条信息:以法国,美国为代表的西方媒体,在纵容zd,抵制圣火。这里,我说的是所有媒体:电视,电台,报纸,网络门户,网络论坛,QQmsn。。。。。。我们处于一个媒体的时代,当所有媒体,高强度、高密度说着同一个声音;那么对群众来说——这就是“真理”。


 


群众是朴素的。当大家感到民族和国家受到侮辱时,每个人都本能地希望为民族和国家贡献一己之力。于是就有了行动。至于这个行动到底是“家乐福”,还是“lv”,只是一个或然事件;而行动本身,是一个必然事件。所以,从本质上来说,家乐福事件之所以能产生,真正的始作俑者是所有媒体发出了“同一个声音”


 


 


三、家乐福事件的网络传播特点:QQ群和MSN的力量


对于上网多年的老网民,类似家乐福事件,我见过好几次了;而且事件产生原因如上所述。只要“同一个声音”过去存在,现在存在,将来还存在;那么过去,现在,将来也会不断出现这类事件。我毫不吃惊。都一拨拨的,就跟唱戏一样,你方唱罢我登场。60年代生人搞完了,70生人上;70生人搞完了,80生人上。现在是80后当主角而已,以后还会有90生人出场。近百年来,咱中国什么都缺,就是不缺大好的热血青年。


 


这次家乐福事件,真正有新意之处在于网络传播中,QQ群和msn成为关键工具,尤其是前者。“QQ群”完全可以说不是一个IM产品,而是“小社区”。在“QQ群”参与下,中文网络传播形态可以用这样一个比喻:门户网站和大型社区类似航空母舰,产生“主要内容”;中小型网站和博客类似护卫舰,产生“补充内容”;QQ群类似舰载飞机,他们“飞”出去,专门负责“传播内容”。


 


至于MSN,这次“红星爱中国”的行动能广泛传播,关键得益于前段时间MSN的慈善签名活动。那次活动是这次的“预演”,启蒙了多数msn用户使用签名来表达心情。否则,“红星爱中国”不可能会这么火。


 


 


四、“网络推手”和“意见领袖”


最后想借这篇博客,说说“网络推手”和“意见领袖”。很多人对网络事件不熟悉,有误解,以为真的有什么“网络推手”。但其实如上叙述,网络两类热点事件中,第一类基于“人”的热点事件中,存在策划的可能性,存在“网络推手”。但关键还是“人”本身是否具有话题。比如芙蓉姐姐,没策划也能火,有了策划火得更大而已。第二类基于“事”的热点事件,绝对没有“网络推手”,只有关键媒体。


 


至于“意见领袖”的情况差不多。当前中国存在专业领域的“意见领袖”;但不存在真正普遍范围的“意见领袖”。对于后者,除了CCTV和《人民日报》,谁又敢说自己是“意见领袖”呢?


 


 

星期日, 04月 20th, 2008 互联网 48条评论

“新广告的媒体”和“新媒体的广告”

昨天参加了由新浪和“第三种人论坛”(Asiaicc联合主办的“2008新浪·第三种人高峰论坛”,感觉还是比较有收获。这个会议主要是广告业界人士,尤其是4A公司的老总级人员与新媒体(主要是互联网企业)的对话。AsiaiccCEO贺欣浩很年轻,但资源很不错,再加上联合新浪,所以来了一些4A公司和网站的高层,使得这个会议比较有含金量。


 


会议的具体情况不说了,有兴趣可以点击上面给出的链接,新浪有很详细的报道。就说说我参与的那场讨论中的一个体会细节:


 


安吉斯大中国区CEO 李桂芬女士的PPT给出一个有趣的数据:根据她们统计,目前消费者花费在互联网的时间是36%,花费在电视上的时间是37%,两者只相差1个百分比;但是广告投放方面,投放在互联网上的只有不到6%,而投放在电视上的有70%(这个数据可能记忆有点误差,但大致差别不大)——互联网媒体与电视媒体比较,时段上只有1个百分比的差异,但广告投放量上有10倍的差异!这反过来就能证明,互联网确实“处处是蓝海”,可发展的空间,可预期的空间实在太大了。


 


但现状是,以4A公司为代表的广告公司,以及广告主还是非常谨慎地在新媒体上投放广告。主要原因是——没法监测广告效果。所以贺欣浩的Asiaicc他们大力推进“标准”,他们的思路是:如果能形成一个客观,可测量的、广告公司和广告主都能认可的新媒体广告投放标准,那新媒体广告的投放量会爆炸性增加。


 


 


在昨天的会议中还有一个有趣的PPT,是由阳狮大中国区董事长郑以萍演讲的。她的整个PPT主要都只说了一个理念:“co-creation”,联合创意。她的观点是,目前消费者在新媒体帮助下,具有了“传播”能力,这是和所有以前的广告受众不同的。因此广告要变革,要让消费者参与传播。而要做到这点,从广告公司来说,“创意”将更具有挑战性,不只是创意总监的灵感,需要新媒体参与进来,一起完成“创意过程”;随后,消费者参与进来,一起完成“传播过程”。我很认同这个观点,不过这里存在一个问题:在整个创意到执行的流程过程中,谁来lead?我认为这主要依靠广告公司,即他们是枢纽,联络一头是广告主,一头是新媒体。而当前尤其重要的是形成这样一种工作流程!先建立“流程”,然后才能建立“标准”。


 


 


在随后的对话中,安瑞索思CEO 应宜伦提出一个观点:最好不要用“新媒体广告”,而用“互动广告”来定义目前的新形态广告。这个观点言简意赅,基本上也是我参加会议最大的收获,或者说一个顿悟:现在变化的不是“媒体”形态,变化的是“广告”形态。与其说“新媒体广告”,不如说“新广告”模式下,广告主、广告公司、媒体如何适应这种变化。而这,对三方都是挑战,也是机遇。


 


 


最后义务打一个广告:2008新浪·第三种人高峰论坛在上海和广州还有两场,有兴趣的可以去听听,可能会有收获的。


 

星期五, 04月 11th, 2008 互联网 15条评论

Facebook的核心竞争力

这是我关于facebook系列文章的第三篇(12),也是近期最后一篇吧。开篇明义,facebook的核心竞争力有两点:1,“主体间性”的“视角”;2,能设计出“poke”应用的“网感”——前者是产品,后者是运营。


 


 


产品。facebook可以对比的是myspace。看名字就知道“myspace”的视角是“我”,而事实上也是如此。在myspace的结构中,profile页面(个人空间)是用户的中心,登录后首页是profile的后台。用户活动从profile为起点,然后browse漫游,最后回到自己或他人的profile。总之,myspace的关键词是“profile”;而facebook的关键词是“feedFacebookfeed不是自己的(虽然也有自己的),而是朋友的。从主体性的“我”,转移到了“主体间性”的“朋友关系”,就是facebook架构上优于myspace之处。主体性是现代性,主体间性是后现代性。互联网是后现代性的。所以facebook更“互联网”。这就好比宝马从北京跑到天津,你让它跑土路也能到,跑高速路也能到,但跑高速路明显要“适配”一些。Facebook模式相比myspace模式,更“适配”于互联网。就这个道理。


 


运营。SNS类型网站是一个动态发展过程。所谓动态,就是产品和运营策略不断互相调适,磨合。说到底,是整个团队的“网感”和“执行力”的结合。而Facebook的团队能设计出“poke”这样的应用,神来之笔,太牛x了。Poke如同一个“窗口”,让人得以窥视出高手的功力。再详细说说:在facebook火暴之前,其实国内bsp已经出现了“踩一下”这样的需求,包括qq空间都有用户自组织的“互踩联盟”。所以,“踩一下”其实是一个网民常用的“动作”,但国内没有一个人从中策划出poke直到facebook告诉我们poke。我们这些做互联网的,都应该感到惭愧。不过,哈,还有一个机会:“沙发”也是一个常用的“动作”,做sns的朋友可以琢磨一下,看能否设计出有趣的应用。


 


Facebook没有什么神秘的,而类似起步立足于校园、开放api等等,其实都是战术层面的胜利。我上面说的两点,一个是产品结构,一个是团队能力,才是facebook的真正核心竞争力,真正的问题。就好像下棋,facebook主体间性的视角结构,相当于“布局”;而设计出poke的能力,类似于“手筋”;开放api之类的,都只相当于“官子”了。在一个新兴的蓝海市场,关键还是布局和手筋。


 


 


目前国内sns潮流兴起,facebook也成了“显学”。不过很多人对facebook的理解,还局限于现象本身,没有穿透力,不能提炼出facebook的核心模式,所以很多“形似”的网站。马列主义还要和中国革命的实践结合呢,facebook如果学成了教条,绝对完蛋。更进一步,其实我认为不可能有谁学得了facebook——即使学了“结构”,也学不了“网感”。


 

星期一, 03月 31st, 2008 互联网 19条评论

忍耐:从“myspace中国”到“聚友”

Myspace中国前两天启用了中文名“聚友”。也许一些人忽视了,罗川他们其实还启用了拼音域名juyou.comjuyou.com.cnjuyou.cn——实际上,基本上全套“聚友”都归属myspace中国了。对于这个中文名,有博友在我的博客留言,认为不太好,因为“没有谐音”。但这个朋友可能没想过,myspace无论怎么谐音,读起来都是4个音节;那么,传播上怎么能有两个音节的“聚友”好呢?更进一步,为什么myspace中文名就必须要谐音呢?!


 


从这个细节上,反而,我看出的是罗川和团队在myspace中国进行本地化的“决心”。基本上从去年4myspace中国上线伊始,罗川就在反复强调他们是一块非常“独立”的业务,并不受myspace.com业务制约,后者主要只是一个投资方,以及平台提供者。但业界很多人还是用yahooebay等等跨国互联网公司的老眼光在看待myspace中国。这可能是大家的一个误解。


 


随着“聚友”的启用,myspace中国进入中文互联网将近1年。回头看看这一年,罗川好像给自己和团队打了60——70。但业界有一些年轻的博客作者,可能不这么看。这里就有一个有趣的问题:如何真正评判一个网站的发展?这篇博客就想谈谈这点。


 


 


myspce中国的发展模式和新网站不同,他有既有的平台和用户基础(myspace.com),但他牵涉到平台和用户的转移,而在这个工作中,又需要发展新用户——这使得罗川团队的myspace中国,特别像“一边装修,一边入驻”,需要同时解决“产品”和“用户”两个问题。而一般的新网站不需要如此“并发”任务,新网站可以“先装修,再入驻”。


 


客观的说,“一边装修,一边入驻”的难度要高。而从一年后的情况看,myspac中国在个关键问题上,其实处理的还可以。其标志是一,产品中文化逐步完成,同时开放api等关键性的产品新功能即将推出——“装修”问题基本解决了;二,确实存在一批活跃的种子用户,至少是十万量级——“入驻”的问题基本解决了。2008年的罗川和团队,不再需要“两面做战”,只需要发展用户


 


所以客观的说,myspace中国这一年其实做的不错,打好了根据地。


 


 


那么为什么业界会对myspace中国有所批评呢?其实业界的一些批评是对的,myspac中国过去一年确实犯了一个策略上的错误:有一段时间,myspace中国在用做BBS的思路,来做SNS。这种思路,其实对做SNS的人是非常有诱惑的,因为它能快速见流量,见用户增长;但是——用户流失率也非常高。而成功的SNS网站,最关键的指标其实是:用户流失率。用户流失率低,是SNS网站的充分必要条件。当你做了一个用户流失率很高的应用,其实,你就不是在做SNSMyspce中国去年有段时间,即在这个关键问题上,走了弯路。


 


但与此同时,很多对myspace中国的批评,也是不靠谱的。比如有人列举三大失误“网站首页形象”、“市场运作保守”、“人群年龄偏大”——这种说法太外行了。尤其是其中第2条,不仅不对,而且完全说反了。我和大家打赌吧,“市场运作不保守”的SNS网站,比如最近有一家猛烈烧钱,猛投广告,猛做博客宣传,号称90后的网站的“xxx圈”——让我们对这个网站的下一步发展,拭目以待吧。说实话,很多人确实对SNS不懂行,虽然他们懂很多理论。其实对站方操盘来说,SNS是一个漫长而忍耐的过程。凡是试图用金钱“催生”SNS的网站,都完蛋了;或者正在完蛋ing


 


SNS网站的关键考验是:忍耐,对时间的忍耐


 


 


说回来。从myspace中国到聚友,罗川的团队有过试错,但完成了“基本盘”。往后几年,如果他们能更稳健和忍耐,更focus到目标用户;还是非常值得期待的。


 

星期五, 03月 28th, 2008 互联网 35条评论