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麦田的读书生活

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归档 - 05月, 2006

麦田的读书生活(2.0版)

星期三, 05月 31st, 2006 未分类 8条评论

mop 的一些数据分析


去过mop的都知道,它的主要版块“大杂烩”的所有帖子在一个版面。这种版式的特点,使得象我这样的外部观察者很难获得mop的业务数据。但谢谢mop的朋友,他们最近将“大杂烩”改版了,提供了三种版式,其中列表式样提供了“大杂烩”每个版的发贴统计数据。于是我在周五、周六、周日凌晨左右,采样了几个时间点,大致测算出mop的“大杂烩”在一个正常工作日和一个休息日的发贴情况。


mop的另一个版块“贴贴”似乎也改版了,不过这点我不能肯定,因为很长时间没去那里。但现在的“贴贴”版块是左侧导航版式,并且提供按“主贴发表时间”的排序索引。因此虽然“贴贴”没有提供各个版块的数据,但只要以“主贴发表时间”索引后,数一数也就知道。所以我也这么做了,记录了“贴贴”在周五(5.26)的大致数据。


此外,最近mop停止了和msn的合作,这造成其alexa的数据直线下降,以周五来看,每百万到达从过去的10000人左右下降到7700人,平均下降了3000多。这个数据也比较有意思,我在下面也会谈到。


下面的内容就是对mop最新的一些数据分析:


一、“大杂烩”和“贴贴”版块的一般情况
以前mop主要就一个“大杂烩”版,后来陈一舟收购了mop,以此为基础扩展了很多其他业务。但“大杂烩”一直非常重要,从alexa的流量来看,目前仍旧占据整个mop的16%左右。它相对现在的mop,起着“旗舰”的作用。但据我的分析,陈一舟可能一直试图用“猫眼宽频”和“我的空间”等版块取代“大杂烩”的“旗舰”位置,不过两年多过去了,用户显然依旧没有认可。(目前“猫眼宽频”流量是12%,而年后开通的“我的空间”只有1%)。


我印象中,“贴贴”版块是mop在04年底或05年初推出,原来类似“百度贴吧”定位。但后来似乎已经改版,分成两个部分:一个部分是“公开贴”,用来贴图、视频和音频文件,不能贴纯文字;一个部分是“后院”,可以贴纯文字,但要求有积分门槛才能发贴和回复。“后院”的版块设置,和“大杂烩”非常类似,它主要服务于那些“大杂烩”的老网友。据说是因为一些老网友不喜欢商业化之后的mop,就开了这个“后院”。但不管怎么说,“贴贴”的整体流量一般是在整个mop的第2位,从alexa看在mop的13%左右,仅次于“大杂烩”


二、“大杂烩”的一些数据




(点击此处放大)


几点简单分析:
1,“大杂烩”每天发贴2000-2500左右;总贴(含回复)10万左右;平均每个话题有42个回复
2,“大杂烩”以总贴计,Top 10版块是:
(1)五花八门
(2)社会杂谈
(3)原创天地
(4)情感交流
(5)疯狂贴图
(6)猫男狗女
(7)娱乐八卦
(8)上海
(9)爆笑猫扑
(10)长篇连载
3,“大杂烩”的总贴前8位版块,占据了整个大杂烩80%的流量;鉴于大杂烩总共就43个版,所以上述数据符合经典的“82原则”:即“大杂烩”20%的核心版块,提供了整个频道80%的流量
4,从Top10版块内容来看,“大杂烩”确系以闲聊话题为主,是典型的闲聊BBS,连“社区”都谈不上



三、“贴贴”的一些数据




(点击此处放大)


几点简单分析:
1,“贴贴”每天发帖在600主贴左右,回贴数目不详――但肯定不会超过“大杂烩”的平均42回帖,以我的观察,每个主贴平均最多20回贴左右,则如此,“贴贴”每日总贴应该不超过1.2万


2,“贴贴”以主贴计,Top 10版块是:
(1)五花八门
(2)贴贴水区
(3)鬼话连篇
(4)感情生活
(5)漂亮mm
(6)幽默搞笑
(7)食色男女
(8)星座奇缘
(9)人生舞台
(10)影视评论


3,“贴贴”的前20%版块(12个)占总发贴量的67%,这说明相对“大杂烩”来说,“贴贴”的版块更趋于分散


4,“贴贴”中有大量可疑发贴,即同一ID在不同版块连续大量发贴,这些帖子几乎没有回复,疑是为发贴而发贴


四、msn对mop的影响
在停止和msn合作后,mop的alexa的数据直线下降,以周六来看,每百万到达从过去的10000人左右下降到7700人,平均下降了3000多人。由此根据我的经验反推,去年与msn合作后,mop每天估计增加的独立IP在50万左右。如果按照中文msn的1000万用户来算,中文msn“每日焦点”的点击率可以达到5%,效果还是不错的。(06年以后,中文msn用户肯定超过1000万;但鉴于相当部分用户可能屏蔽了“每日焦点”,所以我们还是用1000万这个数据来讨论后续问题)。但如果按照坊间的传言,mop去年是以300万美元获得的msn合作,合计每天6.6万元人民币,则意味着每天从msn带来的1000独立IP,需要mop支付120元人民币以上,这参考业界行情,至少贵了10倍――这贵的部分,只能算成msn给mop带来的品牌效应了


五、一些总结
上面就是对mop的简单分析,累了,所以这个分析懒得细致写下去了;其实如果仔细研究上述mop的数据,还会有一些有趣的发现。以后有时间有兴趣了,我会再写写。


以前mop太乱,数据看不清,但最近mop改版和停止与msn合作,使得我能够管中窥豹,从而证实了我一贯的判断:mop是看起来热闹,但核心业务就4个字:不过尔尔





星期一, 05月 29th, 2006 未分类 68条评论

转:土豆网域名给俺tudou.com带来的烦恼

刚在techweb上看到一个帖子,特好玩,全文转贴如下:

《土豆网域名给俺tudou.com带来的烦恼》
作者:网络螃蟹

土豆网前几天第二轮融资成功,闹的名气大增。同时也给我的小站www.tudou.com带来不小流量,原因很简单,看看土豆网的域名(toodou.com)就知道了,有一大部分新访客都是进入到了www.tudou.com。在高兴给我带来流量的同时,也很烦器,就是明明想进土豆播客,却误入俺的站。

前几天在麦田的博客里就有这一篇土豆网选错域名的文章—Google 的“八二原则”(连接地址:http://blog.donews.com/maitian99/archive/2006/05/21/879591.aspx )

天天受到来自土豆网访客的干扰,偶实在无心思再把站做下去。所以现在想把tudou.com此域名卖掉。有意向购买者开出你的价格和联系方式,我会和您取得联系的。

或联系俺:david_dong@126.com

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Blog留言讨论一下,大家觉得tudou.com这个域名值多少钱呢?:)

星期五, 05月 26th, 2006 未分类 63条评论

土豆网:“等到长期,人都是会死的”

“等到长期,人都是会死的”,这话是我的口头禅,好像是萨缪尔森说的,不过也许记错了。但我很喜欢这样的俏皮话――平缓,带点黑色幽默。

在上一篇文章《Google 的“八二原则”》中,我一笔带过了“土豆网”,批评他们域名没选好。其实“土豆网”的域名是小毛病,作为一个外部观察者,我不应该苛求完美。事实上,在上篇文章没有展开的,是我对“土豆网”的业务模式深表怀疑,所以用这篇文章补充一下:

第一,“土豆网”压根不是播客网站。“土豆网”是以“播客”概念展开业务模式并获得融资的,但事实上,土豆网并不是一个严格意义上的“播客”网站。“播客”,按照目前约定俗成的定义,是指podcast,它有两个重要属性:第一个是严格约束条件,podcast应提供种子,支持用户“订阅”,而不是必须访问网站页面(类似用bloglines订阅我的blog,而不用访问donews);第二个是“软”约束条件,即podcast的用户通常订阅到类似itune这样的平台后,是为了部署到自己的ipod上,所以podcast目前以音频为主。

当我们按照上述两个条件看看“土豆网”:第一它没有feeds,用户必须访问土豆网页面来获得节目。所以搞笑的是,在真正的播客网站页面上订阅rss的位置,“土豆网”却非常具有中国特色地放上了节目页面的url,指望病毒式推广;第二,土豆网再次具有中国特色的以视频节目为主,而不是音频,这依旧很搞笑:一个视频为主的播客网站?for who?难道是传说中的ipod movie用户?

第二,“土豆网”令人迷惑的节目索引方式。在土豆网上,如果你不知道节目的发布者名字,或者节目名称或tag,你将很难找到节目,因为土豆网并不提供节目完整目录。这就要从土豆网发布节目方式说起:在土豆发布节目有两个选项,其一是“频道”,土豆网确定了包括音乐、娱乐、自拍等20个频道;其二是“来源”确定了节目是“转载”还是“原创”。然后这里出现一个很奇怪的现象:作为一个内容发布网站,通常的做法是为了方便用户,除搜索关键词之外,还提供频道索引方式。比如,用户如果到了“娱乐”频道,一般而言,网站会将该频道所有节目索引出来。但土豆网不是这样的,你在那里只能看到频道最新的节目和最热门的节目(仅Top 160条)。这样“截断”的目录索引会对用户非常不方便,当然,对站方是有好处的:没有谁能从外部知道土豆网上到底有多少个节目。

更值得一提的是,土豆网节目发布方式还决定了每一个节目,理论上可以属于3个频道;即如上述土豆网真的提供了20个频道的节目全部目录,则总和也远大于实际节目数。

这些令人迷惑的做法,我不知道土豆网的设计人员是出于什么目的。因为这样设计,就好像你去餐馆点菜,服务员给你一个菜单,当你刚拿起来翻了几页,他却撤走,换了一份;如是者再三,令你压根不知道这个餐馆到底有多少菜――而土豆网,就在这样和用户捉迷藏。

第三,“土豆网”的产品设计和用户群背离。网络视频,无庸置疑是一个面向低端用户的产品,是一个娱乐化的产品。关于这点,大家想想mop青娱乐的页面就明白。土豆网和他们其实一样,视频为主,并且,以非原创的“转载”视频为主。但土豆的页面设计却与此背离。我以首页举例,请大家看另外一个网站――国内最大的翻唱站www.163888.net:很明显,土豆网的首页让人感觉“cool”,甚至还有点小布尔乔亚的情调,比如“挖土豆”什么的;而163888.net不摆这些上海滩的pose,频道就直接两个字“超女”――所以土豆网只能得到融资,而163888.net能涌现出《老鼠爱大米》的香香。

为啥,因为“土豆网”的设计是站方让自己看起来很cool;而163888.net是紧跟用户潮流,让用户觉得好玩

第四,也是我认为最荒谬的一点,“土豆网”这么一个视频为主的网站,居然不是P2P模式来解决带宽和服务器的问题。所以请大家现在访问一下,试用一下,就知道节目“卡”成什么样了。现在这才多少用户啊,这才多少节目啊,以后怎么办?

第五,土豆的广告贴片商业模式不靠谱。其实这是我最开始想写这篇文章的原因,因为网友“牛牛晓毅”说:“土豆网很有可能创造出新的经营模式。土豆的博客现在是用贴广告片来挣钱,未来每个博客都可能通过创造出精彩的产品来挣钱,比如手机铃声,比如给厂家做有趣的声音产品等等,这不是没有可能,如果实现了,那集体的智慧将给土豆带来巨大的价值

在这里,我认为“牛牛晓毅”犯了一个简单外推的错误,是的,贴片广告表面上听起来能赚钱,但放在土豆网,我们要具体考虑:比如,土豆网现在用户原创的内容非常少,多数是转载;土豆网上述技术瓶颈限制了它的用户群发展;用户与其上土豆贴片,不如上陈一舟的猫扑――如果陈一舟在猫眼宽频开通类似功能。

总之,我想与“牛牛晓毅”讨论的是:一个成功的商业模式,在纸张上推演起来,那真的非常容易;但现实操作起来,是需要一步步完成:比如P2P的技术架构,比如页面加上“超女”――这些琐碎的细节才能堆积出真正的成功;抑或,彻底失败。

有太多人喜欢描绘“概念”,他们总说如果等到什么什么时候,我就拥有了多少多少用户,然后就多么多么丁磊陈天桥马化腾。。。。。但其实真的等到长期,人都是会死的,何况一个网站?!至于说到迄今我还经常拼错域名的“土豆网”,怎么说呢,客观点吧:我认为“土豆网”目前是一个界面漂亮的、视频文件为主的、支持甚至鼓励外链的“网络硬盘”

支持,甚至鼓励外链视频或音频大文件,其实就是截至目前为止,“土豆网”的本质。现在找个支持外部链接,并能上传自己mp3的空间,不容易啊--所以今天,我也注册成了一名“土豆”。

星期三, 05月 24th, 2006 未分类 56条评论

Google 的“八二原则”

今天看到一则非常有意思的报道《Google新服务不过了了 八成流量还是来自搜索》,其中说:“google的“老本行”搜索引擎依然为网站贡献了近80%的访问量”――这个数据描绘出传统经济中经典的“八二原则”;但由于google恰恰依靠反“八二原则”的“长尾理论”获得商业成功,所以上述数据尤其耐人寻味。

不过其实并无矛盾,这是两个不同的数据,它只是说明google自身遵循“八二原则”,集中资源,开拓了一项反“八二原则”的业务。

用有点绕口的这段话作引子,我想说的是:即使成功如google,创新如googel,web2..0如google,在商业运作的过程中,依然要遵循几千年来所形成的基本商业原则,象上述据说是犹太商人总结的“八二原则”。Business is business,几千年来,商业的本质并没有变化,估计今后也不会太多变化;所谓创新和变化,只是你为客户提供的商品(服务)变化了。

商业的本质就是“价值”和“价值交换”――后者是将前者变现的途径;而一个成功的公司是那些提供“有竞争力”的价值,或能够进行“更有效率”的价值交换的公司。Google在两点都做得很好,它的搜索在互联网上是全球最有竞争力的价值之一;而它的“长尾广告模式”,更是一种高效率的价值交换。

一般而言,我在blog中不愿意谈及这些务虚的话题,只是最近看了很多关于web2.0的报道,谁谁又Rss啦,谁谁又myspace啦,谁谁又分类啦。这些让我觉得互联网业界的关注有点偏。大家似乎并不关注商业的本质问题,而关注是否符合某种概念。比如,我对土豆网获得高额风投就蛮看不明白的。土豆网的域名,我没记错的话是www.toodou.com。这个域名并不是土豆的拼音,完全不具备可传播性。而我一直认为――连域名都起不好,还做什么网站啊?!说开一点,类似的例子还有最近在163.com大打广告的“芒果网”,www.mangocity.com,这个域名就更恶劣了,mango,还city,这简直是挑战用户的智力。其实该网站域名是man-go-city之意,作为旅游网站,这个域名并不差,但非要对应中文“芒果”,出这个自以为是主意的人,简直比“谷歌”还拙劣。

不想使这篇blog流于嘲讽,所以说回主题:blog、web2.0、SNS等等“概念”很重要,“概念”能让我们降低在公众中的传播成本;但“概念”只是表象,运营互联网的人还是应该对“本质”问题保持持续关注,即如上述:我如何提供有竞争力的“价值”;我如何有效率地实现“价值交换”

关注商业本质,而不要在表层的创新服务中迷失。换句话说,最cool的事情不是你设计了一项很cool的产品,而是你don’t be evil 地赚到了钱。

星期日, 05月 21st, 2006 未分类 37条评论

人人网:Keep it simple (3)

今天下午和李兵闲聊,提到“人人网”,我还没说话,他就说:“人人网左侧导航太有问题了,点击到下级页面后,导航条就没啦,用户只能按‘后退’按钮回去;yahoo新版也是这样”。我听到这样的话很开心,这说明我们团队的人在越来越多的方面思路非常一致,包括――细节。

从猛地一眼看人人网,感觉页面还可以,比较时尚,符合城市生活的定位;但如果从细节上看,有些地方值得商榷。比如,在上一节谈到的天气、时钟图标,这个设计就是很明显缺乏效率。不过真正从细节来看,我认为最有问题的,就是上面李兵所说:人人网的左侧导航条点击以后,切换到下级页面,导航条就没有了。

新版yahoo是如此设计,是因为yahoo导航条导航的是若干个界面非常不同的子网,所以它的导航条消失还情有可原。但人人网不是这样的,导航条在下级页面消失,有两个非常明显的弊端:
1,由于二级页面的展开是在当前页面刷新,而不是pop窗口;所以导航条消失后,用户只有按“后退”按钮才能回去。我记得一篇文章说过,中文互联网用户会用“后退”按钮的,就算熟悉IE的高级用户;多数人在此会不知所措。
2,更关键的是,如果在二级页面保持左侧导航,用户在浏览一个分类信息后,会很方便点击左侧导航,切换看看附近的几个不同类信息――这会大大地潜在增加用户在人人网的交互活动。但现在,如果我要看另一个分类信息,比如从“旅游”切换到“餐饮”,我首先要进行一个“高级操作”的“后退”,然后重新选择。

尤其让人觉得好玩的是,其实人人网的“小广告”二级页面左侧有大片空白区域,完全可以放得下左侧导航;所以即使你不愿意采取框架型的左侧导航,也可以在二级页面左侧完全复制导航条――这表面看起来是一个笨拙和累赘的设计,但其实真正方便了用户。

关于页面细节设计,我想再举一例,即“新发现”的页面和digg页面的对比。我仔细看了看这两个页面的对比,发现国内外页面设计水品,真是差距很大,下面说说我的一些观察:

1,我们都知道,如果页面有广告,一般而言会让页面“不干净”;所以网站做产品的经常和做销售的打架。但对比人人网和digg,我发现真的差距太大了:digg页面在有广告的情况下,还比没有广告的“人人网”页面要“干净”――特别是,digg是先行者,人人网是模仿者!这相当于两人赛跑,我放你先跑500米,最后我还领先你500米。

2,人人网的“新发现”之所以比digg显得要“花”,是因为:图多、颜色多、元素多

3,图多:请看A,B,C和相应位置digg的对比

4,颜色多:请看D,E和相应位置digg的对比――这里尤其请注意,F“支持”处其实应该用亮色,但人人网偏偏在这个地方素雅了,这样的后果是导致页面主体一片的蓝

5,元素多:请看G处,digg是email this,而人人网用了11个字――当然,两个链接的功能不同,但是人人网的11个字绝对可以省略成4个字“发给朋友”;而H处是一个digg没有的功能,鉴于中国特色,我认为此处有一个举报按钮是可以接受的――但是不能接受的是人人网把这个地方处理成了一个下拉菜单!这个下拉菜单明显是试图方便站方的设计,但是他们就没有想过,用户几乎绝大多数都会在这里选择第一选项。所以站方试图减少自己甄别信息的企图,不一定能通过下拉菜单达到;反而它使得页面重复了n个“下拉菜单”元素,非常显眼――大家不信可以测试一下,基本上看到“新发现”页面的第2眼,用户视线就会落到一排排“举报信息”上

最后再举一个细节的例子:自动识别新用户IP和未经提示记录用户cookies。“自动识别新用户IP”,已经有很多网站采用。但我认为这是一个小聪明之误。其实对于新用户,最好的办法是出现提示框,提示他选择城市,并告诉用户会记录到cookies。这和上述自动识别IP和默认cookies相比,看起来是一个“笨”办法,但其实大巧若拙:新用户既然来了,绝对不可能在你出现提示框之后,感觉不耐烦就立刻离开,所以增加提示框没有任何“风险”,反而,它第一给了用户知情权和选择权,尊重了用户,第二实际上增加了一次用户和站方的互动。

细节方面的问题,说是说不完的,就暂时先举上述例子。从昨天开始,断断续续,我从战略、产品和设计细节三个方面,对“人人网”进行了一些评论。其实引发我写这三篇文章,是昨天在人人网读了一篇老帖子《Keep it simple》,让我颇有感触。我认为,“人人网”从战略到细节,都存在着同一问题:复杂化――因为试图做太多的事情,而把简单的问题变复杂了。

因为这三篇文章基本是负面批评,所以向“人人网”的朋友们表示歉意先。毕竟,大家都是做网站的,知道被站外人士批评的滋味。不过我想我的批评是诚恳的,应该能获得“人人网”的谅解。

需要说明的是,我的文章肯定存在偏见。事实上,我的文章一直存在偏见,从我的第一篇blog《简单直接的力量》开始,吾道一以贯之:我坚持认为互联网战略、产品和运营,要坚持三个原则--

1,简单
2,直接
3,有效

星期四, 05月 18th, 2006 未分类 20条评论

人人网:Keep it simple (2)

人人网的产品设计,是现在最流行的mashup概念。表面上看,人人网目前有4个产品:“大事记”、“小广告”、“新发现”和“本地人”;但其实还有一个“地图服务”――所以“人人网”是五个产品的mashup。

Mashup,现在有人借谐音为“捣浆糊”,作为一种创新途径,mashup本身是没有任何问题的。但问题的关键在于:我们不能为了创新而创新,为了耍酷而酷,为了做网站而做网站。是否mashup不重要,重要的是你无论采取什么方式,做出来的网站是否是用户真正需要的――而不仅仅是它看起来很cool。

人人网的产品mashup就不成功,主要有四个问题:

第一、“大事记”这种本地新闻网络版,真的是用户需要的吗?我不这么认为。在当前已经有三大门户,特别是新浪新闻模式下,我不认为用户需要到别的网站去浏览新闻――绝大多数用户的操作习惯已经固定了,他们会在三大门户网站完成自己对新闻的需求。此外还有一个原因:新浪新闻之所以成功,在于他把各地报纸融于一炉,是一个web1.0时代的qihoo和daqi;而当时,用户在本地一般无法看到外地报纸,所以才对网络新闻有比较强烈的需求――即用户对外埠发生的重大新闻的需求,是一种根本性的需求,而正是如此,才有新浪新闻的成功。现在“人人网”的模式,却是在颠覆用户的这个需求,它用cookies记录用户访问信息,然后自动向用户提供当地新闻。因此,我不认为一个颠覆用户需求的应用,会有用户使用。也许“人人网”的人会说,我们“大事记”不全是本地新闻,还有国内,国际新闻等等――那这不又回到了开头:用户为什么不选择三大门户的新闻,而要选择人人网呢?

所以“大事记”就是如同鸡肋的产品,它看起来似乎需要,但又不是网站的核心产品,也不具有关键竞争力。其实不只人人网,这种“鸡肋”产品设计在若干网站都有,比如现在无论大小网站都开始提供blog功能――网站真的都有必要做blog吗?其实多数网站对这个问题如果细细考虑,答案就会是“No.”。刻薄点说,层出不穷的“鸡肋”产品设计,其实只有一个用处――解决网站人员的就业问题。

第二,digg的模仿版“新发现”定位尴尬。“新发现”压根就不是一个“城市”概念,在“人人网”的城市产品线概念中,显得非常“突兀”。所以当我在试用“新发现”时,我一直内心有个猜测,是不是“人人网”的产品团队中有一个digg的fans,强力推荐上的这个功能?“新发现”是digg的惟妙惟肖模仿版,就自身来说,是一个好东西;但被mashup到“人人网”后,会严重困扰用户:这里是谈本城的“新发现”,还是无所区分全国的“新发现”?――对于这个问题,目前人人网自身就采用自相矛盾的做法:在域名部署上,是本地“新发现”;但在内容上,是全国一样的“新发现”。

人人网刚上线,这种困扰还不是很严重;但如果人人网真发展起来,用户在“新发现”这里绝对会有潜在困扰,无它,即在于“新发现”不是一个纯粹的“本地”概念,而人人网mashup这个产品进来,其实是产品层面对战略层面的一项颠覆。

作为一个证据,假设大家现在选择“成都”上人人,你会发现,成都“新发现”的第一条是“北京移动的用户换彩铃更容易了!”――北京移动换彩铃,和一个成都人有嘛关系?!

第三,“本地人”又见mop。当我第一次点开本地人的页面时,就想关掉――这不又是一个小mop吗?我真的想不明白大家为什么这么喜欢“路径依赖”:做digg的一定要在左边加一个方框“xxxx人支持”;做论坛一定要用mop的界面。其实从bbs来说,mop的界面并不一定是最优选择,特别是在“人人网”,别的几个部分界面设计风格是很时尚了,而就“本地人”,嘿,一下又回到几年前的mop。所以“本地人”这块主要是一个界面的问题。

第四,地图服务“犹抱琵琶半遮面”。我上面说了,地图服务其实是“人人网”的第5个产品,但它没有专门的频道,只是在城市首页头屏占了不小的一块地方。这不大不小的位置很尴尬:作为地图服务来说,这块位置太小了,用户使用不方便;但作为内容聚合来说,头屏这么大一块位置被用在地图上,实在可惜――当然,更可惜的还是地图服务上面报时、天气服务等三个硕大的图标。硕大,又不可点击,又几乎无用。比如报时是根据用户计算机的系统时间,那我还需要去人人网看啊?我直接看windows的“任务栏”不就得了?

产品层面对“人人网”做一个小节:它做得最好的产品是“新发现”,但这个产品从战略上来说,其实不应该出现在“人人网”;而“大事记”新闻服务几乎没有意义;“本地人”界面值得商榷;“地图服务”地位不尴不尬――这些问题的实质,还是“人人网”产品部署把简单问题复杂化了:比如,如果“大事记”、“新发现”和“本地人”合并为一个服务,则我以为肯定会比现在的“人人网”更有吸引力。

星期四, 05月 18th, 2006 未分类 16条评论

人人网:Keep it simple(1)

老牌网站“人人网”(www.renren.com)重新上线后,我第一眼看过去,感觉做得最不错的是它的左侧导航版式。最近yahoo首页也如此改版,所以renren.com可谓暗合了国际潮流,值得赞一下。

但除了这个闪光点,“人人网”从策略、到产品、再到具体页面细节,就我看来――网站运营从宏观到微观三个层面上,“人人网”都有严重的bug。因此我花了一些时间研究,下面就是我的部分观察。

从策略上来说,“人人”是准备做区域门户+区域分类信息;前者吸引眼球,后者商业收入。因此“人人”的架构是“条块结合”:纵向看“条”有“大事记”、“小广告”、“新发现”和“本地人”4个产品;横向看“块”有北京、上海等31个城市。我认为“人人”的这个策略和布局是严重错误的,基于这么几个原因:

第一,摊子太大了。4×31,这个矩阵有124个业务项目,作为一个“新”网站来说,绝对力不从心。相比,最近改版的263.com也准备做城市分类,但他们就有感觉一些,目前只推出北京和上海两地,而且仅做分类,只相当于“人人”的“小广告”这么一条。263绝对比失踪已久的“人人”更有人气吧?但263却focus到“1条2块”,1×2,只有2个业务项目。124比2,谁赢谁输,故事在一开始几乎就没有什么悬念了。也许“人人网”会说,我们31个城市也是分重点的,重点就那么几个大城市,别的也就先挂着而已。但如果“人人网”真是这样考虑的,那就太不懂互联网――如果你要赶跑你的用户,最有效的方式是你上线的网页,缺乏有力的维护。也就是说,对于做互联网的一定要警惕:如果你号称提供某项服务,但疏于维护,使得用户对该服务多有负面评价,那还不如你压根就不要提供这项服务。

第二,人人网模式的“分类信息”没有前途。其实用“人人网”模式指代了几乎目前国内所有分类信息网站的业务模式了。坦率地说,我认为这些网站全部不靠谱。在当前,互联网分类信息如果非要做,肯定不是现在这些网站的做法――即使有些网站已经拿到了vc,但我依旧不看好。我以前写过一篇《craigslist 神话》谈了部分内容,这里不再展开。

第三,“人人”是陈一舟的“社区矩阵”的一个部署,而我对“社区矩阵”深表怀疑。虽然现在千橡,特别是旗下mop很火,但我压根不看好陈一舟的千橡。我认为陈一舟的千橡即使能上市,也是类似“金融界”那样“莫名其妙”上市――“社区矩阵”只是皇帝的新衣而已,它除了若干定位不同、业务不同、用户群不同的网站被装到一个公司的牌子下,我看不出有任何整合,因此看不出千橡公司有任何真正的核心竞争力。这里多说一句,Web2.0概念下的中文互联网如果有泡沫,陈一舟的千橡就是最大的泡沫;而中文互联网如果从目前如火如荼的局势走向下一个“紧缩”的转折,其标志将是千橡的颓势。也就是说:千橡“兴”,不一定中文互联网“兴”;但千橡“败”,则肯定是中文互联网进入下降同道的拐点。

(待续)

说明:这篇blog写了几句后,就想干脆写长一点。因为我对renren.com的观察,基本上从战略、产品和运营细节三个层面上看了看。我觉得很有意思的是,renren.com从这三个层面上都可以给我们这些做互联网的一些参考。所以干脆全面地讲讲,分三篇blog完成。

由于最近一段时间,我的blog引起一些争论,所以我预先说说:这篇blog可能对renren.com有一些负面的评论。但我希望大家能看出我是善意的,或者至少是诚恳的。因为很坦率地说,我写blog文章是希望构建一个真正的独立的“业界评论”的小氛围,而不是被雇佣的“枪手”。我的文章肯定存在冲动、偏见或者愚蠢之处,正是因此我才愿意写出来,引发讨论,吸取各方网友高见,帮助自己提高。

星期四, 05月 18th, 2006 未分类 23条评论

向校内网(xiaonei.com)及王兴道歉

由于我没有仔细查证信息来源,误将送鸡腿甜筒来发展用户的事情,当作是“校内网”所为,并写了博客文章《从“可乐B2C”到“鸡腿社区”》予以批评,由此传递了错误信息,误导了博客读者,并可能对“校内网”造成一定范围的不良影响。这是我的错误,特此向“校内网”及创始人王兴,以及阅读博客的网友诚恳道歉!

我会专门将此道歉发表在博客的同一位置,以消除上述错误影响。

经此错误,我以后会更严谨地引用材料,更谨慎地发表观点,希望与网友一起,能更客观、全面、诚恳地探讨互联网运营相关问题。

星期三, 05月 17th, 2006 未分类 12条评论

从“可乐B2C”到“鸡腿社区”

刚才在网上溜达,看到一个哥们谈起“校内网”的注册用户,愤愤然不服气道:“xiaonei的用户是用甜筒跟鸡腿换来的”;看到这里,实在令人忍俊不禁。多年前,e国网站就是靠用农民工配送“可乐”,而树立起中国B2C 电子商务大旗;没想到六、七年过去了,虽然“可乐”换成了“鸡腿”,但我们还是没什么长进――绕来绕去,就是和肯德基飙上劲了。

我从不掩饰对“校内网”的嘲笑。在我的文章《遍地“赛我”》中也说了原因――因为xiaonei抄袭facebook。很荒谬的是,就在那篇文章的留言中,居然有人对“抄袭”开脱,甚至叫好。说实话,我不算是道德君子,但是是否“抄袭”确实是一个底线。我们可以借鉴、模仿,但是确实不能抄袭。这个是不需要辩驳的常识。

而今天突然想到“抄袭”这个话题,除了前面谈到“鸡腿用户”之戏谑,还有就是看了一篇报道这个产品的文章:greenies。这是给宠物用品,“狗咬胶”,狗咬着咬着,顺带清洁牙齿。中国也有这些产品,但greenies是两口子开的小公司,别的产品不做,只做这么一个小玩意,做到了美国第一品牌,每年的销售额――3亿美元;相当于1.5个新浪。

就这么一个狗骨头,就相当于1.5个新浪!――而Greenies之所以成功,其实就一个创新:把“狗咬胶”的外观做成了牙刷状。

我今天看了这篇报道后,第一个感触就是中文互联网其实目前还是蛮荒时代,相对于竞争已经充分激烈和饱和的传统产业,现在的互联网其实充满太多太多机会。我们这些做互联网的,都有幸生于这么一个美好的时代;第二个感触就是创新的价值――美国之所以强大,就是创新的奇迹屡屡发生,而如果换了greenies在中国,嘿,估计要和乡镇企业打烂仗吧?所以我们这些做互联网的,又不幸生于这么一个商业环境。而考量我们的智慧,即在美妙的机会和残酷的商业环境之间,如何寻找平衡并且不超越底线――比如,抄袭。

“可乐”B2C的前车之鉴,即是缺乏创新精神的滑稽一幕。而我相信“校内网”也肯定会为之抄袭付出代价。比如,大的方面不说,业界的批评就是一个不小的公关成本。而且你做SNS的,自身都如此不诚信,用户怎么能相信你呢?他们很可能吃完“鸡腿”,带着“甜筒”,抹抹嘴就离开你。

下次还是送“巨无霸”吧。

:道歉声明--向校内网(xiaonei.com)及王兴道歉:

由于我没有仔细查证信息来源,误将送鸡腿甜筒来发展用户的事情,当作是“校内网”所为,并写了博客文章《从“可乐B2C”到“鸡腿社区”》予以批评,由此传递了错误信息,误导了博客读者,并可能对“校内网”造成一定范围的不良影响。这是我的错误,特此向“校内网”及创始人王兴,以及阅读博客的网友诚恳道歉!

我会专门将此道歉发表在博客的同一位置,以消除上述错误影响。

经此错误,我以后会更严谨地引用材料,更谨慎地发表观点,希望与网友一起,能更客观、全面、诚恳地探讨互联网运营相关问题。

星期一, 05月 15th, 2006 未分类 31条评论