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麦田的读书生活

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归档 - 03月, 2007

人人网:豪言壮语应犹在,不到一年歇了菜

半年多以前,人人网(www.renren.com)闪亮登场,作为旁观者,我还费心写了3篇博客《人人网:Keep it simple。当然,我不是免费为人人网pr,只是从产品层面有感而言。当时,人人网的pr豪气万丈,如今,还没有一年,而人人网――


 


 


第一章:曾经豪言:


“陈一舟认为人人网最快将在今年年底盈利,并认为广告会成为主要的收益模式”,摘自《陈一舟收购昔日对手人人网 放言最快年底盈利》


 


“多次创业成功的经历一样给了陈一舟明智的判断。。。人人网已经被千橡内部列为年度三大重点项目之一——重点项目的意思是,投资将超过1000万美元”,摘自《陈一舟重启人人网》


 


“说实话,我们的组织结构(千橡)也是中国所有网络公司里最像Google的——多个小团队,自由发挥,迅速地把想法变成现实”,摘自《陈一舟:我们是最像Google的公司》


 


“人人网是未来打包上市计划中重要的一部分”,摘自《陈一舟重启人人网》


 


“陈一舟说,千橡最擅长的是社区,我们要集中火力,提高门槛,不是节省成本,比如5Q和人人网”,摘自《陈一舟:我让一些投奔千橡的年轻人失望了》


 


。。。。。。。


 


 


第二章:如今现状:


1,  alexa上流量几乎降到0



 


2,  首页最新的新闻是快一个月没更新了


 



 


 


第三章:又开始豪言了。。。


“如果说有谁熟知中国互联网,陈一舟当之无愧。他已经是一名互联网的老兵。。。。。。他对用户非常了解,他熟知运营”,摘自《中国 Web2.0: 陈一舟雄霸一方》


 


 


未完成之结论:“Fool me once, shame on you, Fool me twice, shame on me.

星期二, 03月 27th, 2007 未分类 26条评论

“老大”就是用来定方向的

今天要下班的时候,看到donews上有一篇康国平的文章,《康国平:方兴东的博客网:亲小人,远贤臣》,刚才想起这好像是一篇转载,就又打开页面看了看,果然是康国平的博客;点回去看看,没想到看到一篇有趣的评论


 


[匿名] 新浪网友


一堆废话。


 


问题不在于小人还是贤臣,而在于头目对于方向和目标的把握。在正确的目标下,这个人是小人,还是贤臣,不重要,重要的是是否能把事情做成。


 


兴东的问题在于,他自己失去了方向,或者说是走错了方向。于是在错误的方向上,找的人不管是小人,还是贤臣,所做的事情都是错误的。


 


此外,那时候方左右的核心都干嘛去了?他们为什么不能帮助方纠正方向?如果说,无法纠正,OK,那就是方的问题,刚愎自用,如果是你们也看不清问题,OK,这就是你们的不是。你们和兴东一样,都不知所措了。


 


所以结论就是,在这种时候还叹小人贤臣的,纯属无聊。


 


这篇评论,我深为赞同。作为04年加入博客网,但其融资1000万美元刚刚成功却离开的老员工,我对博客网的了解无出人右。以前,我没在公开场合负面评论过bokee;现在,我更认为康国平的“亲小人,远贤臣”的慨叹,实在多余。我们要向前看。


 


 


但这篇评论却让我想到应该如何做“老大”――毕竟,我现在自己带领着一个团队正在做“蚂蚁社区”。以前我自己打工的时候,在软件行业和互联网行业都做过,现在我自己带团队做网站,由衷感觉在互联网行业要领导一个企业,最最最重要的是“定方向”。


 


昨天参见discuz的站长大会,网盛的孙德良也提到这点,他说“古话说,坚持就是胜利;但这话其实只说对了一半,不能迷信古话,还应该在这句话前面加个半句――选择正确的方向,然后才是坚持就是胜利”――当然,诸位,孙德良后来也给在场的站长指出了未来的互联网网站正确方向“细分市场(垂直网站)”。对这点,我认为他是路径依赖了。


 


那么,网站的“老大”是怎么“定方向”的呢?――当一个网站成功后,会出现若干“教材”,来指明其开始时,“老大”是多么具有vision。但恰恰这点,我觉得无聊透了。“定方向”不是确定vision,而是确定达到visionpath。说太多vision没有任何意义,比如任何人都知道的终极vision――人都是会死的。


 


 


而要确定path,其实既有自己的努力,也有部分运气,各人有各人的招数,不一而足。就我自己而言,我很愿意分享自己确定path的几点方法论:


 


1.  以失败案例为标杆,这样虽不能确定自己做什么,但至少可以确定自己绝对不能做什么(所以大家现在能够理解,为什么在《麦田的读书生活》的博客中,会有对很多网站的批判性评论,实在不是我对某网站有什么恶意,而是我的思考习惯)


 


2.  大的方面想的差不多齐了就做,但是细节上要有完美主义的追求


 


3.  永远要考虑利益,只有利益才是商业的第一推动力


 


4.  去试图发现真正的趋势性变化――趋势其实就摆在那里的,关键是我们能否象侦探一样去探寻和发现


 


5.  仔细观察用户对网站使用习惯,把网站和用户想象成海洋,把自己想象成一条鱼,“呼吸”网站,然后调整,顺用户之势而为


 


6.  和团队沟通时,不只和大家分享结论,而且要分享思考的过程


 


7.  承担责任


 


 


最后说回开头:bokee成败与否,说到底是方兴东的责任,用不着老康和我这样的前员工多说什么。旁观者自有分寸;而方兴东亦是冷暖自知。


 

星期一, 03月 26th, 2007 互联网 16条评论

社区(8):自组织的瓶颈

今天参加了discuz和落伍者的站长大会。会前,承李明顺之邀,和一些优秀的站长吃了个午饭,席间还有两位vc。很多站长都是做社区相关项目,因此大家比较多的谈到社区。在随后正式的会议上,很多嘉宾也谈到了社区;尤其是周鸿袆对社区和UGC做了一个充满鼓动的演讲。基本上,我是看好互联网社区(否则我自己的网站也不会叫“蚂蚁社区”了),但同时,我认为很多人对网络社区有点过于乐观了。


 


社区要成功,有两个难点。第一点是startup阶段的策略和运营,如何使得社区具有“种子”力量;(参见:社区7startup阶段发展用户的策略)。而更困难的其实还是第二点:如果你的社区做起来了,比如做到天涯、mop这样的情况――你的商业价值又在哪呢?我相信这个问题,陈一舟肯定非常难受。他自从04年收购mop以后,mop的策略发展变了无数遍,但依旧“沉舟侧畔千帆过”;其实不能太苛刻陈一舟,他就是玩资本的主儿,社区这点事情不懂也情有可原,因为相当多相当多的社区“老大”已经或者正在错误的解决这个问题。而国内真正把这个问题解决好的人,我只见过一个:陈彤。


 


 


要解决一个“好”社区的商业模式问题,首先就得考虑这个问题到底是怎么产生的呢?不是说网站有人气就有收入吗?为什么“好”社区有了非常高的人气之后,收入却依旧不能尽如人意呢?――这个问题的产生,其实来源于一个深刻的悖论:一个社区要“好”,必须让用户自组织;而“自组织”是缺乏商业效率的。所以,一些“好”社区现在看来缺乏商业模式,其悲剧的种子是在开始“自组织”就埋藏下来的。


 


而陈彤当年为新浪做出的最大贡献,即是在一个“好”社区(新浪论坛)基础上,壮士断腕,生生把新浪转成新闻门户,以“快速,准确,全面”强行“组织”了资源,获得了新闻门户的商业价值。


 


从社区转门户的陈彤之道,值得现在的“好”社区借鉴;而陈彤之后,并无一人做到;效颦的却有很多,比如这里


 


所以我给社区从业人员泼泼冷水,做社区真的太难了,开始起步难,发展起来了更难――前者,毕竟还有一些成功的“好”社区以资借鉴;而后者,只有陈彤一人。


 


 


也许你要问了,既然那么“难”,你麦田为什么要做“蚂蚁社区”呢?关于这个问题,在今天的站长大会上我也谈到了,“我除了做社区,别的什么都不会”。所以蚂蚁社区既是我的工作,也是我的宿缘。当然,我既然都知道社区之“难”,肯定多少也有试图突破“瓶颈”的思路,是否靠谱,留待实践验证。


 


最后总结一下,这篇文章想说的是:社区即使牛逼如myspace,其实商业上也是乏善可陈。


 


 


社区(1):聊天室启示录


社区(2):弱链接


社区(3):主体性--主体间性--商业性


社区(4):图腾


社区(5):圣人不死,大盗不止


社区(6):规模和“体用合一”


社区7startup阶段发展用户的策略


 

星期一, 03月 26th, 2007 互联网 6条评论

社区(7):startup阶段发展用户的策略

固若操盘的“创业+”项目(http://www.addsoon.com/)前几天上线测试了,这个网站定位为创业者提供交流的社区。网站有一个功能,要求用户注册之前,必须经历一个相对比较漫长的强制填表自测过程,这引起了一些争议和讨论


 


这些争论,表面上似乎在讨论网站“用户门槛”的问题。但深入想想,却是很有意思的一个话题。比如吧,几乎任何做网站的人都会认为“应该尽量降低用户门槛”,因为用户都是“懒”的或者对互联网应用不熟的――这些想法,从大的方面看,一点没错。但是,我们有没有想过,这些原则是否放之四海皆准呢?以社区类型网站来看,真的是任何时候,任何类型的社区都应该降低用户门槛吗?


 


我认为总的来说,存在两种类型的社区。在《破解mysapce成功之谜》中,我把它总结为:“myspace是“内聚型”社区,所谓“内聚型发展”的社区,是指社区用户的形成,其最开始是少数几个核心用户,然后类似“滚雪球”一样,一个带一个,形成千万用户群――但这千万最终用户,如果我们一一往前追溯,其连络关系几乎都能到达最开始的那几个人,社区因此呈一种“网状”连络。。。。。。而与“内聚型发展”社区相反的是百度贴吧、QQ这些P2P应用形成的“外延型发展”社区,相比而言,QQ社区类似“下大雪”,虽然其因为既有的庞大客户端用户群快速建立了Web端社区,规模很大,但是用户和用户之间的关系是“点状”的。让我用《笑傲江湖》中的一个比喻来解释,“外延型发展”社区类似华山“剑派”,“内聚型发展”社区类似华山的“气派”――开始可能是百度贴吧、QQ这样的社区一下子就起来了,但一段时间过后,真正能够发展的还是“内聚型社区”,因为存在“雪崩效应”――“滚雪球”一年、二年、三年,然后到了某个突变点(Tipping Point),一下就大面积流行了”


 


更进一步提炼一下,所谓“内聚型”社区,其实都是“价值型社区”;而“外聚型”社区,都是“功能型社区”――“价值型社区”的优势不是产品,比如myspace也就是论坛,个人门户和博客等等,都是网络上常见产品的组合;但“价值型社区”的优势在于如果形成了startup的人员,就可能单单因为SNS而组合发展起来;与之相反,“功能型社区”的优势是产品,比如百度贴吧建立在“搜索”之上,qq社区建立在IM之上。


 


梳理清楚这点后,对于startup阶段“社区用户的门槛”问题,就可能澄清:对于“价值型社区”,startup阶段一定要给用户设置门槛,因为社区初始用户,是以后SNS的“种子”,需要保证“高素质”;对于“功能型社区”,startup阶段一定要降低用户门槛,要让尽量多的用户上来使用你的产品。


 


具体到“创业+”,它是很典型的“价值型社区”,所以固若前期提高用户注册门槛的策略是正确的。而到底做哪种社区,取决于你是要做什么,呵呵,但两类社区都有成功者,比如再举几例:


 


价值型社区:所有用discuz的社区,比如55bbs,都快网


功能型社区:flickr,豆瓣


 


而一个社区从无到有,startup的策略可以有四种:


1,  一直价值型社区,比如myspacemyspace


 


2,  一直功能型社区,比如flickr


 


3,  从价值型社区转功能型社区,比如蚂蚁社区(现在说说也不妨,我自己做的蚂蚁社区的startup,其实一直在尝试采取这种策略。呵呵。)


 


4,  从功能型社区转价值型社区,比如豆瓣(注:豆瓣的转型是我从外部观察的,个人意见,不代表豆瓣站方立场)


 


 


社区(1):聊天室启示录


社区(2):弱链接


社区(3):主体性--主体间性--商业性


社区(4):图腾


社区(5):圣人不死,大盗不止


社区(6):规模和体用合一”


 

星期日, 03月 18th, 2007 互联网 12条评论

论定分类网站,只需50字

 


分类信息所要求的真实性和互联网的匿名、免费、共享、易复制等特性具有本质冲突;但和纸媒的收费模式相得益彰。


 


 


____________________以下公益广告不算字数____________________


 


防止全球气候变暖,从欣赏电影《难以忽视的真相》开始!

星期六, 03月 10th, 2007 未分类 11条评论

豆瓣的真相

一、研究原因


0510月,当时豆瓣网上线半年左右,我还在天涯社区负责产品方面的工作。有一次,在和某家著名VC的投资经理沟通时,我们谈到天涯的潜在竞争对手。我告诉他不是mop,而是豆瓣。他对我的答案略感吃惊。


 


我从不认为mop是天涯的竞争对手――去年我是天涯员工的时候,我这么说;现在我不是天涯的员工,我还是这么说。业界,尤其是媒体界对mop的估计,几乎从来没有用数字说话,远远过于乐观。事实上,Mop这个网站,在陈一舟没有收购之前,只相当于天涯主版的两、三个版面,(参考我在去年5月的文章Mop的一些数据分析》),而天涯仅主版就有50多个版面;在陈一舟收购之后的mop,怎么说呢?呵呵,今天天气呵呵呵。


 


但豆瓣,虽然在0510月刚刚上线半年,其流量远远不能和天涯相比,但不过我当时作为天涯员工,就已经把它视为最主要竞争对手。由此可见我对豆瓣一直非常关注。071月,在后来业界广泛流传的《谢文、keso、麦田新年对话:社区2007一文中,我依旧对豆瓣看好,但同时我认为豆瓣存在“结构性”的问题。


 


关于这个问题,去年我写的《豆瓣的力量》《社区:规模及“体用合一”》都有所涉及。事实上,我写这些文章,都在试图解释一个现象:为什么豆瓣在05年增长那么迅速,而06年增长那么平缓?而我把这归结于豆瓣自身的“结构”问题。


 


但老实说,这个答案只给出了部分解释。我内心总认为还有别的原因造就了豆瓣05年和06年的反差。但那又是什么呢?


 


 


在“社区研究”新任主持人思践的建议下,社区研究的五位主持人何田固若GinTonic思践hilaa和我成立了“一厘米社区学习小组,定期发表一份五人研究报告,每期报告会从多个角度,分析同一个网站,以此希望以务实、细节的态度,对中文互联网网站社区运营经验进行分析、总结和提炼,为业界朋友实务操作提供参考。作为这个研究小组的第一期报告,我们选定的研究对象是豆瓣网。


 


昨天,在完成这个研究作业的过程中,我又仔细分析了豆瓣。没想到,曾经长期困扰我的豆瓣“05年快速增长和06年平稳增长”之谜,让我自己给解开了。或者说,也许我看到了豆瓣的真相。


 


 


二、豆瓣的流量和服务


先说豆瓣的流量。从alexa曲线上,再根据我的经验,豆瓣现在每日独立IP可能在20万左右,PV